Oca Correo – 0800 OCA – Seguimientos

Oca Correo – 0800 OCA – Seguimientos

Oca Correo Privado, empresa líder de Argentina y pionera en lanzamientos de servicios de seguimiento de envios, servicios digitales, productos líderes, Oca Pack, Tracking, E-Carta, E-Oca, 0800 OCA

Oca Correo brinda soluciones para empresas, personas y el comercio en Argentina, uniendo el país con sus camionetas y ahora la nueva serie de servicios digitales. Oca siempre apoyó el comercio electrónico desde sus inicios y por lo tanto es un aliado de la compra y venta por internet. A continuación un enlace directo a sus consultas sobre OCA

0800 OCA Atención al Cliente: 0800-999-7700

Seguimiendo de envíos OCA on Line: www.oca.com.ar

Habilitación de Clave de Seguridad Social Anses en OCA: Buscador de sucursales OCA

Empleo en OCA, enviar CV a OCA, oportunidades laborales. Enviar CV a empleos@oca.com.ar


Dudas?. Cualquier comentario o consulta me pueden escribir al final de la página.





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Oca Correo – 0800 OCA – Seguimientos
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247 Comments

  • Lourdes

    Por favor hace 17 dias que espero la entrega de un producto y no respetan lo pactado para la entrega..ponen un horario y no cumplen..Por favor pacten una nueva entrega para el dia lunes 04 de junio…

    2 junio, 2018 at 7:41 pm
  • Beatriz

    hola :
    Hoy se había pactado para la entrega de una tarjeta de crédito y no fue asi. Desde las 14 hasta las 18 hs ni siquiera tuvieron la voluntad de llamar o mandar un mensaje para coordinar nuevo día o horario.
    ID 5355887.

    10 abril, 2018 at 6:18 pm
  • guadalupe

    hola estoy tratando de hacer el seguimiento de una carta que envié… y no me da, llamo y tampoco atienden… como hago???????????

    8 marzo, 2018 at 11:53 am
  • Adolfo Estrella

    Aguardo un envio de encomienda de instrumental quirurgico enviada desde Bs As hace 4 dias a mi domicilio y hasta la fecha no tengo noticias…llamo al TE de La Carlota que es la sucursal más cercana y no me contesta nadie..que tengo que hacer ?

    21 diciembre, 2017 at 5:40 pm
  • Jesica

    Quisiera saber en q sucursal esta lo q compre por mercado libre

    4 diciembre, 2017 at 11:52 pm
    • Editor

      Tenés que llamar con el número de pieza o número de seguimiento que te hayan dado. Suerte

      5 diciembre, 2017 at 10:34 pm
  • Patricia

    Nunca imaginé que una empresa como Oca tuviese tan mal servicio.
    Desde el día 13 de noviembre que estoy detrás de una tarjeta que me envió el banco y no hay forma de que este correo me la entregué..
    Ya hice absolutamente todos los reclamos y no hay nadie capaz de brindarte una solución

    30 noviembre, 2017 at 3:00 pm
  • mariana carravetti

    quiero saber en que sucursal de oca se encuentra mi tarjeta de credito mi dni es XXXXX756

    4 noviembre, 2017 at 6:43 pm
    • Editor

      Hola Mariana, tenés que pedirle al banco el número de envio, con ése número llamás al 0800 de OCA y te podrán responder. Saludos

      6 noviembre, 2017 at 1:38 pm
  • pablo

    muy mala atencion al publico por telefono.

    19 mayo, 2017 at 10:54 am
    • LUIS ASCOT

      Pésima atención telefónica. Media hora de espera, cansancio para terminar cortando la comunicación. Luis 22 de diciembre de 2017

      22 diciembre, 2017 at 4:14 pm
  • pablo

    llamar al te 6089-8620 es que te falten el respeto,llamas te ponen el lista de espera 4º por ej. u cuando son el 1º te cortan la llamada , eso para mi es una falta de respeto , eso ya me paso 4 veces hoy, despues protestan porque la gente grita y se enoja.

    19 mayo, 2017 at 10:53 am
  • VICTOR EDUARDO JAQUENOD

    Me estafo esta empresa OCA SA. Pague un servicio el dia 22 de diciembre del cte. servicio 24hs. y me dijeron que al otro dia dia 23 llebaba a destino y estamos a dia 25 y todavia no llego. ME ROBARON $ 235,00 , Son uno sinverguenzas. Hare lo necesario para recuperar mi dinero por incumplimiento contractual. Dr. Victor Eduardo JAQUENOD.

    25 diciembre, 2016 at 11:14 am
  • GUILLERMO TEALDI

    oca no es lo que era hace 6 meses atras
    lo lamento por los usuarios cautivos…como mercado libre

    13 diciembre, 2016 at 1:05 pm
  • Rosa Auat

    mi pasaporte fue entregado a OCA el 22 de noviembre y todavia no me llego! yo lo necesito con urgencia y parece que nuestra documentacion queda en manos de emprezas privada! como ciudadanos estamos totalmente deprotegidos! como hacer para obtenerlo? cual es el numero de seguimiento?

    8 diciembre, 2016 at 2:36 pm
    • Editor

      Rosa. Como sabes que fue entregado en esa fecha a Oca? si te dieron ése dato es porque tienes el numero de seguimiento o te lo tienen que dar quien te haya dado esa info. Si nadie lo retira o no se entrega por un tiempo va al registro Civil donde fue tramitado. Andá a ver si está ahi. Suerte, saludos

      8 diciembre, 2016 at 11:39 pm
  • walter

    Hace una semana me enviaron una carta de Campana a San Pedro (Bs As) 90Km, donde me envian la poliza de mi vehiculo y nadaaa..!! Aparte llamo x tel a OCA San Pedro y no contestan nunca..Dan asco como funciona todo esto.

    7 diciembre, 2016 at 9:09 pm
  • german juarez

    hola hace 15 dias q me tenia q llegar una carta certificada a mi pueblo y todavia sigo esperando dentro tieene papeles con vencimiento y oca seguro q no se va a hacer cargo de ese vencimiento y para colmo llamas alas oficinas durante todo el dia y nadie atiende con otros correos no tuve problemas

    26 noviembre, 2016 at 3:27 pm
  • guillermo jensen

    SUCURSAL SANTA FE ES UN DESASTRE EN RESPONSABILIDAD, CUMPLIMIENTO DE ENTREGAS PACTADAS Y ATENCION
    Responden los Te cuando quiere, pactan el horario de entrega y NO CUMPLEN. Si se dirige a la Sucursal, la demora llega hasta 1 1/2 hs. USTEDES NO SIRVEN!!!
    Guillermo Jensen
    10,582,036

    22 septiembre, 2016 at 1:13 pm
  • Pat

    Hola quiero mi pasaporte están en paro y no entregan.Retienen la documentación para viajar

    10 septiembre, 2016 at 4:28 pm
    • Alexia

      Hola consulta! Tenía un pedido de mercado libre llegaba hoy lunes. Y no llego.. me podrían decir si está en la localidad.. Comodoro Rivadavia por favor

      21 noviembre, 2016 at 4:53 pm
  • julio alvarez

    busco mi tarjeta de credito visa y el adicional, pase a buscarla por la sucursal de comodoro, luego de hacer una cola de una hora, no saben donde puede estar. y yo sigo sin la tarjeta

    27 agosto, 2016 at 11:10 pm
  • Ciro alarcon

    Realmente el servicio de Oca es muy malo. No atienden ninguno de los teléfonos. Ingreso con el nro de envío, y no lo tienen cargado al sistema, así q al consultar responden q no hay registro.

    1 agosto, 2016 at 11:14 am
  • Lina Soledad Ledesma

    Hola mande una encomienda el día 25-04-2016 desde jujuy hasta misiones (capiovi) y no ha llegado coloco el numero de envió y no me dan respuesta quería saber, si por favor me pudiera responder cuando llega a destino. Aparte quiero ver el seguimiento de envió y puedo. O por favor un numero de teléfono de paqueteria de posadas por lo menos para saber si llego hasta ahí ya que mi hermana podría buscarlo en posadas gracias.

    3 mayo, 2016 at 12:34 pm
  • MIRIAM

    Extravie mi num de envio. Como puede ser que no te sepan dar una respuesta a esto, directamente te dicen no se puede hacer nada. Yo misma despache los bultos, se cada dato que puse en el envío, tiene mi num de dni , dirección y tel., especifique que retiraría de la suc de destino, estan todos mis datos de puño y letra y no puedo retirarlo. COMO PUEDE SER QUE NO TENGAN OTRA OPCIÓN DE RECUPERACION, SIMPLEMENTE SE VAN A QUEDAR CON TODAS MIS PERTENENCIAS Y TE LO DICEN SIN NINGÚN REPARO. NECESITO UNA SOLUCION PORQUE NO PUEDE SER QUE SE MANEJEN ASI, ES BOCHORNOSO Y DA VERGUENZA QUE TRATEN ASI A LOS USUARIOS.

    5 abril, 2016 at 10:34 am
    • Editor

      Hola Deberìan darte los productos sin el nùmero de seguimiento ya que el mismo es para seguimiento solamente no para entregarlo. No hables por telèfono, ve a la sucursal y llegado el caso que te acompañe un abogado. Suerte

      5 abril, 2016 at 2:55 pm
  • Carlos Alberto

    no pude hacer el seguimiento de la mercadería comprada en Mercado libre

    8 enero, 2016 at 3:13 pm
  • Ricardo

    OCA un correo privado de TERROR! Advertencia a los futuros usuarios de esta “empresa”
    El día 18 de Diciembre despaché un paquete origen Villa María destino Resistencia, hoy 4 de Enero de 2016 el cliente no lo recibió.
    Este envío se hizo por MERCADOENVIO con prioridad de entrega a domicilio.
    Este paquete contiene un equipo fotográfico y accesorios con un costo de $ 20000
    Advierto nuevamente no se dejen engañar por OCA que lo más suave que puedo opinar es lo siguiente: OCA UNA EMPRESA DE SINVERGÜENZAS, no lo olviden y difundan esto.
    Muchas gracias.

    3 enero, 2016 at 10:57 pm
    • Editor

      Hola Ricardo, recién veo ésto. Apareció el paquete? Espero que sí. Yo te publico el reclamo pero si aparece ponelo porque sinó queda sólo la denuncia sin una solución, salvo que nunca se solucione.

      8 enero, 2016 at 2:57 pm
  • Laura

    Hola soy de la provincia de chaco y estoy esperando una encomienda desde la semana pasada.. Por favor necesito una respuesta urgente

    28 diciembre, 2015 at 4:09 pm
  • Romina

    Cada dia mas desilucionada con esta empresa. De cuarta el servicio.
    Nunca encuentran los domicilios.
    Nunca atienden los telefonos.
    Y las demoras en las sucursales son tremendasss lo peor es q como todos cobran como si el servicio fuera maravilloso.

    28 diciembre, 2015 at 2:05 pm
  • vanesa

    hola mi paquete esta para retirar en la sucursal paqueteria 1, me pueden decir donde es, porque me canso de llamar por telefono y nadie atiende, es una verguenza, desde el 1 de noviembre que lo estoy buscando y no lo encuentro….una verguenza!!!!

    30 noviembre, 2015 at 4:21 pm
  • horacio

    soy del interior de salta, estoy esperando una encomienda, según su pagina esta en destino desde el dia 12/11, es una vergüenza, hasta la fecha no recibi nada, realmente un desastre trabajar con uds.

    19 noviembre, 2015 at 1:52 pm
  • Pedro

    Hola, soy de Clorinda Formosa, ya no se a donde recurrir, xq no atienden ningún telefono, estoy esperando un paquete que debiera llegar a mi domicilio, pero si supiera que está en la sucursal lo iría a buscar, pero no atienden los teléfonos. Que pasó que es imposible comunicarse?

    26 junio, 2015 at 10:24 am
  • consuelo

    buenas noches querria saber que pasa que no me llega el documento que supuestamente ya lo enviaron desde buenos aires.??? gracias

    10 junio, 2015 at 11:26 pm
    • Editor

      Hola, te conviene ir a la sucursal personalmente. Saludos, suerte

      11 junio, 2015 at 9:36 pm
  • Joaquin

    Hola editor, te consulto por un tema importante, hace 4 dias me despacaharon algo en carcacter prioritario de capital y me encuentro en santa fe o sea son 400 kilometros, porque teniendo tantas camionetas no llega un simple documento hace 4 dias?? no es hora escuchen a la gente?? la cosa que ahora estoy obligado a pagar precio elevado y me va llegar quien sabe cuando, me dijeron que 24 a 48 hs maximo. entonces estoy obligado a pagarles cuando incumplen?? ahora resulta que ya no sirve el documento y va se rne vano llegene en 3 o 15 dias mas, no hay leyes protejan al consumidor, la vdd los tenia alla arriba antes de esto pero la primera vez los uso y parecen una empresa pequeña sin chatas. Gracias

    4 junio, 2015 at 4:26 pm
    • Editor

      Hola Joaquín, si PODES SIEMPRE hacer una denuncia en Atención al consumidor. Saludos, suerte, lamento el mal trato al cliente de muchas empresas nacionales

      4 junio, 2015 at 10:20 pm
  • Daniel Moine

    Hola hace 3 semanas que espero un retiro de mi domicilio de la empresa Dafiti,ellos ya reclamaron el dìa lunes 22 y me dijeron que en 72 horas me lo retiraban que habìa habido un error, cuànto màs tengo que esperar?, se me vence el plazo para devoluciòn.Llamo a los telefonos de suc Rìo cuarto y me dan ocupados o una hora esperando y no contestan.

    1 junio, 2015 at 3:23 pm
  • luis barrios

    buenas noches necesito saber donde se encuentra mi envio segun el seguimiento el martes estuvieron en mi domicilio x la mañana y en ese horario no se encuentra nadie.Comohago para recuperarlo

    7 mayo, 2015 at 10:34 pm
  • maximiliano

    perdi mi numero de seguimiento y ahora no puedo retirar mi compra

    16 abril, 2015 at 2:59 pm
  • Carlos Enrique Ramírez Acuña

    Hola ami me llego un aviso de visita de un envío si me pueden avisar de que se trata gracias

    14 abril, 2015 at 8:26 pm
    • Editor

      Hola Carlos, es posible que sea una tarjeta de un banco, una multa, un paquete de alguien. Llamá por teléfono que en el aviso de visita están los números, horarios para llamar y el número de pieza, es decir, para que puedan saber al menos qué te envían. Es la única forma de saber que es o debés ir a la sucursal.

      14 abril, 2015 at 11:24 pm
  • Nestor

    El servicio es caro y MALO.-

    20 marzo, 2015 at 8:49 am
  • Marcelo blanco

    Que alguien multe a los impresentables del correo OCA. He dejado de comprar por internet, porque envian todo por OCA y estoy meses buscando las cosas.

    18 marzo, 2015 at 6:18 pm
  • alberto

    me domicilio en mar de ajo y no hay forma de comunicarme con la sucursal de villa gesell ni de pinamar hace dos días que no atienden los teléfonos, tengo que recibir una tarjeta de devito del banco desde hace 15 días y no hay forma . si necesitan empleados aca hay un monton

    18 marzo, 2015 at 2:42 pm
  • Andrea

    Hola!! Ayer oca me tenia que entregar un paquete de movistar y falte al trabajo para recibirlo… nunca vino… llame tipo 17hs al 0800 OCA y me confirmaron que mi pedido estaba en la calle que lo espere hasta las 20hs.. Nunca vino.
    Me fijo a travez de la web de oca y en el seguimiento de mi pedido figura “visita (no responde) , movil (no responde). SON UNOS MENTIROSOS!!! jamas vinieron a mi casa ni llamaron. A través del contacto de la pagina mande dos formularios pidiendo que mi pedido no salga de la sucursal (de San Isidro) el dia de mañana que yo lo pasaba a buscar.. Cuando al otro dia entro al seguimiento del pedido… otra vez esta en la calle para su entrega. Yo no puedo faltar todos los dias al trabajo!!!! Desde las 8.30 empece a llamar a la sucursal y nunca me atendieron, luego a las 9:00 hs llamo al 0800 OCA para que me den una solucion.. y la chica me dice.. ” su pedido esta en la calle” si ya se le digo pero que puedo hacer para ir a buscarlo yo, no no estoy en mi casa a la hora que pasa OCA por eso falte al trabajo… y me segui diciendo… lo unico que le puedo decir es que su pedido esta en la calle… PERDONNNNN SON PERSONAS O COPUTADORAS??? conclusion….como yo queria una explicacion… me CORTO LA COMUNICACION!!!! la verdad una vergüenza OCA!! y sus servicios. Todavia no tengo el paquete… anda por la “calle” segun ellos

    17 marzo, 2015 at 10:47 am
  • juan pablo

    muy pesimo el servicio de oca compre un producto por mercado libre lo pague en prioritario y me tendria que haber llegado hace mas de tres dias y no me llego nada llamo a oca y no me responden de ningun modo hacen pagar por servicios que no pueden brindar

    7 marzo, 2015 at 10:56 am
  • patricia

    mi esposo realizó el trámite del pasaporte y figura como entregado pero nunca llegó, se acercó a Oca Cordoba pero allá no saben nada aducen que el pasaporte nunca les llego pero en la página aparece como entregado que hacer? quien da razón por el pasaporte a donde lo entregaron?

    24 febrero, 2015 at 9:01 pm
    • Editor

      Hola Patricia, me parece que es un tema bastante grave que figure como entregado cuando no se ha entregado. El tema será comprobar quien está en lo cierto para el sistema. Creo que debes contactarte y a la brevedad con el RENAPER y ver que hacer, tal vez incluso deba ser declarado como PERDIDO ya que por lo que dices está perdido. Podría haber sido robado para que alguien pueda salir del país. Creo que debes tomar la acción de hablar con el RENAPER y ver cómo se soluciona éste caso en particular. Si a OCA le figura como entregado DUDO QUE OCA pueda hacer algo más al respecto y no lo harán salvo sean intimados desde la justicia o la Nación así que pues habla con el RENAPER a ver que te dicen, incluso si puedes preséntate en persona. Es sin duda una molestia pero no lo deberías dejar pasar.

      28 febrero, 2015 at 2:23 pm
      • Marcelo blanco

        Alguien debería hacer algo con los de OCA, en Rincón de los Sauces, que es donde yo vivo, son un desastre, cuando hice mi DNI, tuve que ir a buscarlo a Añelo, a 130 kms de donde vivo, porque nunca pasaron por mi casa, aunque ellos aseguraban que si, que lo habían hecho pero no habían encontrado a nadie, indemostrable por su puesto.
        En fin, que sirva de queja al menos mi comentario.

        28 febrero, 2015 at 4:31 pm
  • daniel

    Señores responsables de OCA hoy lunes volví a faltar al trabajo para recibir mi compra y como hoy tampoco llego llame a al 0800oca y me dijeron que q vinieron y no pudieron ingresar al barrio es el colmo vivo en Lanús donde ya no hay calles de tierra y para mas colmo sobre una avenida donde pasan 6 lineas de colectivo y mi paquete esta en devolucion DIOOOOSSS

    19 enero, 2015 at 6:02 pm
  • daniel

    Hoy me tenian que llegar 2 paquetes de movistar y me aseguraron q hoy llegaba si o si y falte al trabajo para atender mi pedido perdí presentismo el dia mas premios oca jamas llego llamo y me dicen q el lunes o martes si los espero el pedido me sale el triple soy de Lanús este alguien haga algo

    16 enero, 2015 at 7:47 pm
  • iris lorena bulox

    la verdad muy mala la atencion y como si fuera me dijeron que me visitaron dos veces cuando fue una sola, fui al correo y me dijeron que está en envio, que tengo q esperar… ni hablar de los tel no te atienden no compro mas nada que me envien con oca malisima la atencion

    27 noviembre, 2014 at 9:59 pm
    • Editor

      Iris, avisale también al vendedor del mal servicio que te dieron para que quien te haya mandado lo que sea que hayas comprado pueda cambiar de su proveedor de envíos. Saludos, gracias por dejar tu comentario

      28 noviembre, 2014 at 1:39 pm
  • Claudio

    Senores de oca , normalmente pido me envien mis compras x su servicio de correo pero realmente me tiene cansado el pesimo servicio q. prestan, el servicio de calle solo se dedica a dejar avisos de visita ya q. no tocan timbre o practicamente salen corriendo, los usuarios de su servicio no vivimos pegados a la puerta, te dejan el aviso con la ORDEN de llamar y no atiende nadie x dias, cosa que vemos cuando vamos a la sucursal los telefonos suenan y nada,x que no se dedican al transporte y no a la entrega domiciliaria ya que no la realizan pero la cobran, de esa manera estaria acordado el perder dos viajes y horas de tiempo para recuperar un envio, quieren ser un correo moderno con un sistema viejo y poca gente, asi dan lastima y solo dan dolores de cabesa y perdidas de tiempo y economicas a sus clientes,claro es distinto para ustedes.

    1 noviembre, 2014 at 11:28 am
  • jorge pardo

    PESIMO EL SERVICIO EN SANTA CRUZ !!!!…..en Pico Truncado no hay sucursal (ANTES HABIA….!)
    …dependemos de un cartero que cuando no estas en tu casa deja el aviso de visita pero no podes ir a ningún lado ….salvo a la casa y después de hora, depender de de su buena voluntad para que te entregue el envío…..si no es así… fuiste…
    devuelve y nunca más….

    Lo peor…en la sucursal mas cercana…Caleta Olivia…. 60 km…..no están en el horario que publican…..no atienden el teléfono… para ir y que haya alguien… no !! ?…..0297.4855567 ..

    29 octubre, 2014 at 8:45 am
  • Editor

    Hola Edit, probá de llamar al 0800 de OCA o el 0800 del Registro Nacional de las Personas, RENAPER 0800-999-9364. Tal vez (con paciencia) te atienden y te brinden mejor información que ésta. Saludos, suerte

    15 octubre, 2014 at 2:29 pm
  • Edith

    Hola! hace mas o menos dos meses tramite mi dni extranjero y no he tenido noticias.. cuando pretendo ingresar mi num de dni para conocer el estado de envío no sale registrado ninguno. Que puedo hacer?

    15 octubre, 2014 at 10:31 am
  • Editor

    Esteban llamaste al 0800 de OCA? Te atienden bastante rápido y bien, te podrán decir dónde está el envío. Hay que asegurarse de que tengas bien el número. Suerte

    1 octubre, 2014 at 10:15 pm
  • Esteban

    hola estoy esperando un paquete que me mandaron por OCA y me dan el numero PAA0768322 (0) como seguimiento o numero de guia, el tema es que no lo puedo rastrear por ninguna parte, me podrian ayudar, en la pagina pongo ese codigo pero es como si no existiera, muchas gracias aguardo respuesta.-

    28 septiembre, 2014 at 2:02 am
  • Fabiana

    Por lo visto somos varios los que no están conforme con el servicio de esta empresa. En mi caso verificando con el numero de envío en la página me aparece que se realizo la visita en un horario en que estuve horas en la puerta de mi casa arreglando el jardín y hubiera sido imposible no ver al correo. Son unos mentirosos y en caso de haber hecho la visita deberían haber dejado una nota. Mucha desconfianza me da. Donde está mi encomienda? Nadie atiende los teléfonos. Pésimo servicio.

    19 septiembre, 2014 at 5:34 pm
  • Daniel

    hola soy daniel de burzaco y quiero expresar mi disconformidad total con el servicio oca porque he solicitado un numero de atención al cliente y no era valido era particular, dejo el aviso del tipo de atención que brindan

    5 septiembre, 2014 at 7:09 pm
  • silvina

    Queria expresar mi disconformidad con la atención de los telefonos que no atienden en la sucursal Champagnat Mar del Plata 0223 4774004/4002 y 02234775570. Al no llegar mi paquete es el segundo envio por mercado libre que compro, llamo ya que seguimiento dice que no respondí y vuelve a suc destino y ver el problema ,es imposible comunicarse-Deje avisado en 0800 de la empresa , espero lo resuelvan si es que esta es una empres tan elegida!!!! por su servicio

    13 agosto, 2014 at 12:38 pm
  • david

    es lamentable el servicio,no te dan la informacion correcta del paquete,ni se dan el tiempo de verificar si esta o no , uno tiene que gastar yendo a verlos y gastar dinero viajando,una verguenza.

    22 julio, 2014 at 2:55 pm
  • Marcela

    Hola buenas tardes yo hace una semana que tendria que haber recibido un producto que compre por ML pagando un envio prioritorio en lo que el producto que compre lo tenia que haber recibido el dia 29/05/14 y en el dia de la fecha no recibi nada llamo y no me puedo comunicar con ustedes y supuestamente todavia esta en transito y no me quieren pasar la direccion para ir yo a retirarlo ya que pague algo y no veo que lo hayan cumplido yo tengo que viajar y necesito URGENTE lo que compre

    6 junio, 2014 at 4:32 pm
  • matias giammaria

    Hola, hace una semana que me quiero comunicar a la sucursal de felix san martin de nequen, no atiende nadie son un desastre y el 0800 tambien, la verdad de cuarta el servicio, encima te atienden de mala cara y te tenes que comer una cola de 2 horas para que te atiendan en la sucursal, lamentable, todavia sigo sin poder comunicarme para que me guarden la tarjeta de credito y coordinar el retiro. se pueen ir al demonio! la gente tambien tiene su tiempo.

    2 junio, 2014 at 10:38 am
  • Juan Carlos Navarro

    Coincido con las quejas de los otros usuarios. Estoy esperando un paquete me pase todo el dia intentando llamar a la suc. de SMA y no atiende nadie o cortan, y tenog que hacer 40 km para ir a retirar el paquete. Es vergonzoso.

    9 mayo, 2014 at 5:01 pm
  • cesar

    hola a todos. la verdad esto es una verguenza, estoy esperando un paquete hace 2 semanas de algo que compre en ML y todavia no llego. hice el seguimiento y dice “en transito, planta velez sarfield” llamo y cortan.
    La unica que me queda es ir a la sucursal donde se encuentra y retirarlo personalmente.

    1 mayo, 2014 at 2:42 pm
  • Cristian Ceferino Rodriguez

    Hola. Escribo por que espero una encomienda desde el jueves y según vinieron jueves , viernes y hoy lunes. Mi envió es de Mercado libre, están los datos bien, Soy de Canals ( cba) Y me buscan por otras calles menos a de mi casa, es imposible errarle, es justo una esquina. Ya solo me queda esta semana para calificar al vendedor, y llamo a oca y los espero y nada. Tendría que haber una sucursal aquí, así voy a retirar yo y listo. Pero no pasa nada.

    28 abril, 2014 at 11:24 pm
  • Editor

    Hola Carina, ayer también me llegó un aviso de visita a mi de OCA, me fui hasta la sucursal cuya direccion estaba en el aviso y me dieron la tarjeta, nunca se la darán a alguien que no es el titular. Si vas a una sucursal en persona verás por qué no pueden atender el teléfono, no justifico con ésto a la empresa, deberían poner más gente o que no digan que hay que llamar sinó ir personalmente y listo. ESTE PAIS ES ASI, todo anda mal porque a pocos le importan el cliente pero si buscás una solución rápida fijate si podés ir en algún horario, suelen estar en horarios amplios abierto o intentá llamar en horario no pico, hay una sola persona que atiende a mucha gente que está en el local, si deja de atender a la gente de ahi para atender una llamada telefónica no hace su trabajo y la gente que está ahi lo insultará, etc. Es triste lo que tengo que responder, pero es una posible solución, al menos yo opté por resolver éste tema así. OCA DEBERIA PONER MAS PERSONAL al teléfono como todas las empresas, el interno de VENTAS siempre alguien responde, atención al cliente… OLVIDATE. Suerte

    25 abril, 2014 at 4:19 pm
  • carina

    necesito retirar dos avisos que dejaron en mi domicilio, una comunicación fehaciente y una tarjeta, en dicho aviso dice no concurrir antes de llamar por teléfono, hace dos días que llamo en el horario que dice el aviso que son nada mas que 3 1/2 horas, pierdo tiempo de trabajo y ocupo el teléfono donde llaman nuestros clientes y no atiende nadie, es la tercera vez que me sucede lo mismo. en otra oportunidad cuando logre que me atendieran me dieron mal la información, cuando fue mi hijo a buscar no se lo quisieron dar. es una vergüenza la atención.

    25 abril, 2014 at 10:33 am
  • Veronica

    necesito comunicarme con oca para saber que paso con mi envio de mercado libre, que lo despacharon el dia 04 de abril del corriente y aun no llega. intente con distintos numeros y en ninguno contestan, yo soy de la localidad de Añelo- provincia de neuquen y necesito respuesta..

    21 abril, 2014 at 2:46 pm
  • María Belén Quiroga Mendiola

    El día 17 de diciembre se envió desde el Ministerio del Interior a correo OCA mi DNI y aún no le he recibido.
    me dirigí a la oficina de San Salvador de Jujuy a averiguar en qué situación estaba y me dijeron “según el cartero fue a su domicilio dos veces y no encontró a nadie”. Se envió de vuelta a… sabrá donde!
    Pregunté qué días fue a mi casa, y la sorpresa fue que en esos días yo estaba de licencia en mi trabajo, y la pasé encerrada en mi casa todo el día esperando el correo!!!! Que lindo! Esperé como tonta a un cartero que supuestamente fue a mi casa y no me encontró, y además no sólo no me encontró sino que no dejó aviso!!!
    Me pueden decir dónde está mi DNI!
    Pagué por ese servicio y no sólo no me lo entregaron sino que además no me dejaron aviso. Y no me saben decir a dónde lo enviaron!

    22 enero, 2014 at 9:23 am
  • Editor

    Paula, es importante tener un número de envio para saber dónde está tu producto a entregar, para saber si lo tiene la empresa que debía mandarlo u OCA. Si tienes ése numero intentas por teléfono saber dónde está. Por lo que vemos en comentarios no son de atender mucho el teléfono y tendrías que saber cual es el número de tu sucursal cercana al domicilio. SI TIENES el número de envio te sugiero ir al local de OCA cerca de tu casa, averigua por la web cual és o en algún papel si te dejaron aviso de visita y andá personalmente. Muchos productos vuelven al remitente sinó se entregan. CONSULTA en la SUCURSAL, no dejes pasar mucho tiempo. Tambien le pides al lugar dónde compraste el número del envio, sin ése dato no será fácil saber dónde está. Suerte

    6 enero, 2014 at 10:40 am
  • Paula

    Buen día, llevo varios días tratando de comunicarme con ustedes y no hay respuesta. hace más de 20 días realice una compra a través del sitio descontate.com y hace 20 días que está solicitado a su empresa el despacho del mismo. Necesito una respuesta de por qué no lo he recibido, y de ser posible voy a retirarlo a oca a alguna sucursal pasado tanto tiempo no me sirven tan solo respuestas requiero soluciones. estamos en contacto.

    4 enero, 2014 at 10:51 am
  • Gabriela

    hace 10 dìa habiles que estoy esperando un equipo movistar y se tiran la pelota de oca a movistar ,un poco de se.riedad que pasa con las entregas

    20 diciembre, 2013 at 10:31 am
  • Ruben Barbotto

    Saque mi nuevo pasaporte el 12/11/13, todavía no lo recibi y en Ministerio del Interior el estado del tramite dice entregado a Oca el 19/11. Que tengo que hacer para reunirme con el pasaporte

    8 diciembre, 2013 at 1:25 pm
  • Editor

    Yo te diría PAZ que vayas hasta el correo personalmente, fijate que al dorso debés tener la dirección. Si en x días no lo retirás LO DEVUELVEN AL PASAPORTE y recuperarlo es un dolor de cabeza. NO ATIENDEN el teléfono, yo he estado en la sucursal que me corresponde y escucho como suena y el empleado no atiende pero también yo lo entiendo a él, al menos el de la sucursal de mi barrio. ESTA SOLO y siempre está lleno de gente el negocio y/o tienen que descargar camionetas o hacer otras cosas. NO LOS JUSTIFICA, deberian tener más empleados o más voluntad pero ya sabemos como es la cosa, las empresas no quieren más gente, el empleado no quiera esforzarse en antender más rápido, sólo protesta y dice NO PIENSO ANTENDER así que mi consejo…. ANDA A BUSCAR TU PASARPORTE que es tu problema ahora, no lo pongas en manos de otros al tema porque ya sabemos como anda todo en Argentina y la sociedad en general, yo me ocupo de lo mio, así tenga que llegar más tarde al trabajo. ES LAMENTABLE pero es así

    18 noviembre, 2013 at 3:02 pm
  • Paz Cristoforo

    Me vinieron a entregar el pasaporte y el DNI el viernes, no encontraron a nadie. Desde entonces que trato de comunicarme por telefono para concordar entrevista, imposible no atienden telefono favor indicar mediante el mail cuando puedo pasar a retirar, gracias

    18 noviembre, 2013 at 2:24 pm
  • betiana

    Atiendan el telefono carajo!!!! Supuestamente me trajeron el DNI el 20/10 IMPOSIBLE!!! porque al aviso lo dejaron el 21/10 a las 18 hs, no me encontraba fui a hacer tramites. Estoy de 6 meses de embarazo me van a hacer parir!!!!!! Necesito el DNI. ATIENDAN SU TRABAJO, atiendan bien a la gente por favor

    23 octubre, 2013 at 9:54 am
  • ale

    Sucursal de san miguel son muy incompetente los empleados. envié un correo colocaron mal el cp. hago el reclamo y me discuten que lo hice yo cuando no fue así lo hiso la señorita que me atendió. necesito saber por la encomienda que realice y no me dan explicación porque dicen que no hay registro de la encomienda, cuando tengo todas las boletas. y el 08009997700 no te atiende jamás, por internet tampoco podes conectarte.
    oca son un desastre.

    2 septiembre, 2013 at 5:48 pm
  • Andrea Marcela Abate

    hace 6 meses que me tendria que haber llegado la tarjeta para cobrar de anses para la asignacion universal por hijo el nuevo banco de santa fe de mi localidad me asegura que ya esta para retirar pero no llego nunca muchas gracias

    27 agosto, 2013 at 7:35 pm
  • Elena Susana Monrás

    Hola, estoy esperando recibir la Tarjeta de Débito del Nuevo Banco de Santa Fe a mi nombre. Me dicen que la pieza tiene el Nº 4062900516733019. He dejado advertido que la entrega debe efectuarse en horas de la tarde .Los esperé el viernes 16 toda la tarde y nunca vinieron.
    Llamo al 0800 pero nadie atiende, es un servicio completamente inútil.
    Muchas gracias

    22 agosto, 2013 at 6:38 pm
  • Paula

    Srs de OCA,

    Tramite el DNI, y me tenía que llegar al domicilio, estoy llamando a la suc. Devoto, desde el 31/07, cuando recibí el primer aviso y primero al llamar, me informaba la operadora que los teléfonos no estaban en servicio, recién el 16/08, los teléfonos funcionaron, pero o daba ocupado, o llamaba, pero no atiendía nadie….cómo voy a coordinar el retiro del DNI si no atienden??, por otro lado, esta semana hubo gente en el domicilio todo el tiempo, y dicen haber ido, pero no sonó el timbre,….y funciona….por favor mejoren esto. Servicio, un desastre. Ahora me tengo que ir a buscar el DNI hasta paseo colón, una vergüenza.

    16 agosto, 2013 at 12:22 pm
  • Ana María

    Hola señores de OCA nesecíto hacer una coordinación de envío de dos DNI y estoy cansada de llamar al o800 y el numero de la sucursal de Rosario de donde soy,ya que nadie contesta.Como puedo hacer para comunicarme ya que la sucursal esta muy lejos de mi domicilio.

    31 julio, 2013 at 6:40 pm
  • vadillo raquel

    Por favor gente de OCA, quién o quienes son los responsables de la distribución de resúmenes? Porque existe una enorme falta de seriedad y responsabilidad en la entrega en el domicilio que corresponde. Es como que viviera en China y me dejaran los sobres en Rio de Janeiro. En cualquier lado.Vivo en la Pcia de Misiones, dpto de San Pedro. Controlen a los “carteros”.

    20 julio, 2013 at 6:42 pm
  • Editor

    Qué país!! Siempre es lo mismo, la gente hace las cosas mal y nadie se hace cargo. Me pasa similar con algunas tarjetas y no siempre es la empresa lo que está mal que el Banco te diga que NO TIENE NADA QUE VER, si al contrario, ellos ganan más plata con la entrega tardía porque vos pagás los recargos por el vencimiento, Si el banco cuidaría al cliente llamaría un responsable a la empresa por los reclamos y les diría que sinó hacen las cosas bien cambian de correo. Ningún correo privado va a querer perder a un banco como cliente, pero acá nadie hace nada y paga la gente. CAMBIA DE BANCO o hacelo por internet, yo ya tengo en mi agenda las fechas de vencimiento de las tarjetas, entro a la web de la tarjete, imprimo el resúmen y lo pago, luego cuando llega el resúmen lo abrocho y listo pero es una vergüenza tanto del lado del correo como de EL BANCO en éste caso que no has mencionado y debería ser escrachado también, aunque son todos iguales

    17 julio, 2013 at 1:06 pm
  • María Aloi

    A quien corresponda: yo soy de Arequito, pcia de Santa Fe y tengo una extensión de la tarjeta Visa del Banco de Santa Fe, el titular es mi marido. Mi reclamo es que nunca me llega el resumen de la tarjeta para pagar en término, por ej. hoy es 16 de julio y la tarjeta venció el 10 y todavía no me llegó el resumen y esto sucede todos los meses. Y luego el recargo? Qué pasa que nunca llega cuando tiene que llegar? Los del banco me dijeron que ellos no tiene que ver, que debo reclamar a la empresa que los reparte. Ojalá puedan darme una respuesta. Gracias.

    16 julio, 2013 at 3:44 pm
  • german espinoza

    hola señores de oca. quisiera saber que pasa con la sucursal de la ciudad de santa fe, que la paso llamando para hacer una consulta y resulta que nunca atiende nadie. me canso de llamar y nada, si no es que te da ocupado. haber si prestan un poquito de atencion. gracias

    8 julio, 2013 at 2:07 pm
  • dario

    hola soy dario mande un sobre por oca simple la persona que estaba trabajando en la oficina de oca me dijo que tardaria 2o3 dias en llegar donde yo lo mandaba que era de entre rios a santra cruz era un sobre importante yo manifeste a la empleada que necesitaba que llegara en un lapso corto de tiempo. y me parecio bien los datos de entreaga del sobre que me informaba. pasaron los dias y mi sobre no llego a destino. llamo ala empresa y me dicen que mi sobre tardaria de 10 a 15 dias en llegar . gracias e esto perdi el trabajo , a quien hago juicio ? a la empresa por poner gente inoperante

    28 junio, 2013 at 4:50 pm
  • Pedro

    Me enviaron una tarjeta de credito de un banco,pasaron por casa y dejaron el aviso, para llamar a una sucursal de Rosario donde vivo, como siempre me canso de llamar a ese numero pero nadie atiende en ningun interno. Esto me pasa cada vez que me envian alguna tarjeta de credito y cuando uno se acerca a la sucursal tratan mal, que le pasa a esta gente si viven de ese laburo, algún gerente podrá tomar cartas en el asunto? Gracias

    20 junio, 2013 at 7:17 pm
  • Vanina

    A mi me llega el resumen de la tarjeta Galicia,el mes de abril no me llego y ahora estamos a varios días de principio de mes y no me llega,quiesiera saber qué pasa con mi resumen?

    7 mayo, 2013 at 7:08 pm
  • Jose Antonio Lopez

    Queja .me avisaron que tenia correspondencia en la ciudad de Punta Alta concurri y me dijeron que aparentemente era un sobre con tarjeta de credito del banco Patagonia que en esa sucursal no entregaban que esperara a una persona que me lo llevaria le comente a la señora o señorita que me atendio que yo trabajaba entonces me dijo que esperara que me lo acercarian a las 14-30 un poco antes de las 18 me volvi a acercar a la sucursal ya que no me habian llevado nada (aclaro que solicite permiso en mi trabajo )ahi me dijeron que lo tenia el cartero que lo tenia que esperar esto de mala manera ahora son las 20-15 y no vino nadie aclaro que llame dos veces al numero 0800 que deben tener registrado por supuesto nadie me atendio esto es una costumbre o fue un error

    15 abril, 2013 at 8:13 pm
  • flavia barrio

    hace 3 meses que estoy renegando para poder cobrar un cheque que me fue enviado por la aseguradora de trabajo qbe, la misma me envio un cheque que me fue entregado por ustedes un mes despues, lo cual obviamente no pude cobrar y tuve que devolver por medio de un comisionista que me fue descontado del cheque en cuestion, lo reclame y me enviaron otro que es el que estoy reclamando que seguramente ya esta vencido otra vez.sus repartidores no pasan por las casas y austedes les escriben en el papel de entrega que en el domicilio no habia nadie y no es cierto, lo digo porque hable con varias personas y eso es lo que pasa. es una lastima que no tomen medida porque los comentarios para su empresa no son buenos al contrario dejan mucho que desear. esperando tomen una medida satisfactoria, atte flavia barrio.

    10 abril, 2013 at 6:51 pm
  • Hector Fabbri Rojas

    Queridos amigos de OCA: ¿qué les está pasando? Toda la correspondencia que me mandan a través de Uds. me llega tarde y, consecuentemente, me genera problemas.
    Habiendo formado parte de vuestro equipo durante 24 años sigo llevando a la Empresa en el corazón y me dá mucha pena que existan estos inconvenientes. Sé que les van a encontrar una solución, sigo confiando en vuestra capacidad.
    Un fuerte abrazo,

    Teodoro García 2159
    (1752) LOMAS DEL MIRADOR

    3 abril, 2013 at 3:57 pm
  • Lidia Ordoñez

    Es una verguenza una carta despachada desde Avellaneda,Pcia Bs.As. destino Pinamar Pcia.Bs.As.despachada dia 18-3 12hs. hoy 22-3 20hs todavia no llego destino y no se puede hacer seguimiento por internet y el servicio fue Oca postal que no es nada barato 50 pesos y dicen 48hs

    22 marzo, 2013 at 7:44 pm
  • SONIA GOLDER

    espantoso servicio, caro, informal, empleados maleducados y mentirosos, especialmente, sucursal diagonal norte en capital. hoy una semana de enviada una carta simple desde rio negro, no llega aún.

    22 marzo, 2013 at 11:37 am
  • laura

    una verguenza el servicio de atencion telefonica al cliente- 3 días para ser atendidos- y nadie tiene una respuesta adecuada.

    21 marzo, 2013 at 3:40 pm
  • Toba

    Hola José. Mirá, yo lo que hice es pedir que me manden el resúmen por correo electronico. Me llega, lo imprimo, pago , guardo el recibo y cuando llega la factura le abrocho el talón de pago, así no tengo que pagar intereses. Suerte, saludos

    20 marzo, 2013 at 11:38 pm
  • Jose

    Todos los meses recibo el resumen del Bco.Patagonia con tres o cuatro dias despues del vencimiento, y no lo dejan en mi domicilio sino en otro edificio.
    La última correspondencia recibida,tiene el numero 999102474268,
    La localidad es Villa Celina.

    20 marzo, 2013 at 6:09 pm
  • maxi

    El doce de enero inicié el tramite para el pasaporte , está para distribución en oca desde el 22 de febrero, estamos a 13 de marzo y no tengo novedades, ruego por favor agilidad en la entrega. se suponía que en 15 días sería entregado en la ciudad de mar del plata

    13 marzo, 2013 at 4:39 am
  • Veronica Gonzalez

    las entregas de correspondencias lo entregan en domicilio o donde mejor le queda al encargado de repartir?Si hoy no iba al hospital hacerme atender con el medico no me enteraba que ahi dejaron hace 2sem aprox resumen de tarjeta y un sobre con tarjetas tambien tienen la costumbre de dejar a personas particulares para q entreguen las correspondencias los entrega cuando ella/os quieren.

    6 marzo, 2013 at 7:33 pm
  • david lamadrid

    hola estoy esperando una tarjeta desde el dia 23 de enero; paso a sucursal neuquen y me dicen que esta en reparto; cuando al fin ubico al repartidor, me dice que no la tiene.
    sucursal neuquen atende los telefonos por favor!!!

    27 febrero, 2013 at 3:39 pm
  • Sebastian

    quería comentar que un empleado de la empresa se dirigió de muy mala manera en la localidad de Rolon el día viernes 22 sobre las 15hs amenazando a la señora de Busch diciendo que iba a matar al perro y retirándose sin dejar el envió e insultando porque simplemente el perro lo ladro, quiero que se tomen medidas sobre lo sucedido. creo que en este caso habria que hacer una exposicion policial para dejar acentado el hecho y que el empleado sea reprendido o bien movido de su cargo porque personas asi empañan a la empresa que tiene tanta trayectoria.

    24 febrero, 2013 at 10:22 pm
  • PAULA

    llevo muchos dias esperando… que pasa? se perdio mi paquete ? atiendan los telefonos sucursal san juan!!!!llevo 5 dias llamando! atiendan bien al publico ! un desastre…

    8 febrero, 2013 at 11:45 am
  • Andres

    Le verdad que esta empresa es un desastre, enviaron una postal por certificada con fecha 24/01/13 desde Ldor S,martin E riosy hasta la fecha no la recibi, ya figuran que vinieron tres veces y que no hay nadie pero no dejaron nada de aviso y llamamos donde dicen que esta la pieza y no atienden los telefonos,esta hablado con la persona que la remitio y todo pero es imposible hacer de la carta.–
    Esto es una empresa de mal SERVICIO,tendrian que cerrarla porque estan estafando al pueblo con lo que cobran y no cumplen. espero tener una respuesta.-

    8 febrero, 2013 at 10:50 am
  • Andrea

    Un desastre!!!!! Un servicio vergonzoso. Las entregas nunca son realizadas a término, no dejan aviso de visita y en la sucursal de Neuquén los empleados no atienden los teléfonos o los atienden y los cortan, una burla al cliente… Los culpables somos nosotros que seguimos haciendo uso de estos servicios de porquería y dándoles de comer a estas empresas. Hacer envío por CORREO ARGENTINO es más rápido y más barato, porque por OCA uno paga caro por un servicio que teóricamente tarda 24 hs y sin embargo de termina transformando en 10 días!!! DESASTROSO!!!

    1 febrero, 2013 at 5:36 pm
  • godoy susana

    hola el 30 de enero tenian que entregarme un paquete y estube todo el dia esperando y no vinieron, se suponia que podrian venir el 31 tambien me que de esperando y hoy 1 de febrero tambien estoy esperando, quisiera saber cuando vienen gracias por una respuesta….!!! o tendre que permanecer eternamente en casa para que cuando quieran pasen a dejar el envio….!!

    1 febrero, 2013 at 12:40 pm
  • miguel bulacio

    hola soy de cordoba y realice el tramite del DNI el dia 4 d noviembre del año pasado y por diversos motivos sigo esperando, ya llame al 0800 y m dijeron que el DNI ya esta en Cordoba pero a mi domicilio no han ido todavia, y lo nesecit0o con suma urgencia, espero pronta respuesta y no pasar a ser una mas de las quejas del mal servicio que prestan

    1 febrero, 2013 at 12:01 pm
  • eugenio de luca

    servicio malo por donde lo mires estan jugando o te tenga que usar nunca mascon los usuarios y lo saben no se porque el gobierno o los que controlan no lo intervienen
    yo me identifico con los demas pues todo eso me paso a mi OCA gracias por mostrarme lo que sos y ojala que no tenga que usar nunca mas

    29 enero, 2013 at 3:28 pm
  • MAURO

    Por favor necesito saber como puedo retirar mi dni ya que en el horario que fueron yo estoy trabajando , me dejaron un papel con unos numeros de telefono a los cuales es imposibles que te atiendan por favor necesito alguna respuesta gracias

    24 enero, 2013 at 5:59 pm
  • maria

    La verdad estoy muy desconforme con el servicio .Pues dicen que vinieron a entregarme el ,plastico de la tarjetas tres veces.y jamas dejaron un aviso de visita o sea es (MENTIRA) nunca recibi nada pacte para que me las trajeran dia y horario y nunca llegaron.todavia estoy dando vueltas . Es un verguenza el servicio.y da mucha pena porque tenia el mejor de lo concepto.por favor necesito urgente el plastico de mis tarjetas .gracias

    23 enero, 2013 at 12:15 pm
  • GUSTAVO

    LA VERDAD, SIN PALABRAS, SEGUN EL SEGUIMIENTO DE Número de Pieza 00156813906( DNI ) QUE ESTABA Y ESTOY ESPERANDO, VINIERON A MI DOMICILIOEN LOS HORARIOS INDICADOS ABAJO, BARBARO, PREGUNTO ???
    DONDE ESTAN LOS AVISOS DE VISITA, JAMAS PUDE VER NINGUNO. GRACIAS POR SUS “SERVICIOS” OCA…

    Estado/Motivo En Sucursal Oca
    08/01/2013 – 07:01:00 p.m.
    Fecha Novedad 11/01/2013 07:49:00 a.m.

    13 enero, 2013 at 4:21 am
  • Julietatocho

    No atienden los tel. Dicen que pasaron 3 veces y no tengo ni un solo aviso de visita. DESASTRE TOTAL

    8 enero, 2013 at 5:19 pm
  • GIOVANNA HONORES

    Debo decir que en mi caso tuve comunicaciòn con el 080099997700;una señorita muy amable me atendiò y no hubo Problemas ; pero los directos si no atiende nadie.43556107 y 43550296 ;porfavor solucionenlo.. Vivo en Florencio Varela.

    8 enero, 2013 at 9:29 am
  • jose alberto

    se caracteriza por tener un pesimo servicio en cuanto a tiempo de entregas (ha veces varias semanas).
    en lo personal pienso no volver ha utilizarlo tanto en mi correspondencia personal como de mi empresa.

    2 enero, 2013 at 3:34 pm
  • liliana

    El servicio es Pesimo hace 7 días oca tiene para entregarme dos tarjetas de credito del banco supervielle, que necesito para viajar antes de navidad y todavia no fueron entregadas en la sucursal,en el o800 no atiende nadie o da ocupado, envie un mail y no me lo contestaron en el banco me dicen que tarda entre 7 y 10 días habiles la entrega, la politica comercial es de cuarta….

    20 diciembre, 2012 at 10:12 am
  • Analia

    DEPLORABLE ATENCION al clienteeeee………. Tengo un aviso de visita y no me encontraron, dice llamar antes de las 24 horas, estoy llamando desde ayer y sino da ocupado, nadie atiendeeee. Llamé a otra oficina y no tienen ni idea xq no atienden…….SON UNA VERGUENZA OCAAAA !!!!!

    14 diciembre, 2012 at 9:41 am
  • Andrea

    Oca : Pésimo servicio de paquetería, los envios llegan deteriorados. Aquellos que deberian demorar 48 hs llegan a los 7 días. Envios a capital, lo mandas a palermo y llega a barracas. pedis soluciones y te toman el pelo. Pago en destino, cobran de más a la gente con argumentos inválidos. Te dejan colgado en el telefono porque están apurados. apurados estamos todos!!! QUE LLEGUEN LOS PAQUETES así no tenemos que llamar por telefono!!! promocionan agilidad, bajo costo y responsabilidad. No tienen verguenza. Caraduras! sucursal palermo en calle godoy cruz, que el personal tome un “cursito” de buenos modales. Y encima no hay donde reclamar, totalmente impunes!

    12 diciembre, 2012 at 10:57 am
  • Toba

    Lucía, en ésos casos y siendo una documentación importante, mi consejo personal es que vayas personalmente hasta la sucursal a retirarlo, porque si no te lo dán en xx tiempo lo devuelven al remitente y es peor. Entiendo el problema pero he trabajado en un correo y te aseguro que es imposible atender el teléfono, suena y suena pero uno tiene a 20 personas adelante del mostrador, si atendés el teléfono para consultas el que está en la fila se enoja y dice ATENDEME A MI QUE vine hasta acá y no al vago que llama por teléfono. Siempre es complicado atender porque uno hace mil cosas, está solo y no se puede clonar. MI consejo personal entonces es que te acerques a la sucursal, que le vamos a hacer.

    30 noviembre, 2012 at 8:51 am
  • lucia suburu

    Hola, ayer me dejaron un Aviso de Visita, Nº
    27820413,como dice que hay que llamar dentro de las 24 hs a la sucursal correspondiente, desde ayer a las 15 hs estoy llamando al 4378000 y NADIE ATIENDE, siempre me pasa lo mismo, es IMPOSIBLE COMUNICARSE, cómo hay que proceder? Muchas gracias

    28 noviembre, 2012 at 11:56 am
  • SilvinA

    Esperl un envio hace una semana, recién leo en seguimiento q hoy pasaron y yo no respondi, q raro estuve todo el dia en casa, tienen mi tel xq no m llamaaron??!!!!ahora cdo vuelven?

    14 noviembre, 2012 at 11:42 pm
  • Karen D

    Cuando me llegó el documento mi papá había guardado el papel que hay que entregar. Me dijeron que en la próxima semana iban a pasar, pero nunca vinieron!

    13 noviembre, 2012 at 7:07 pm
  • camilo ballesteros

    Un servicio pesimo! estoy esperando mi DNI que segun se demoraba entre 10 dias habitales, va 1 mes y tengo que viajar al exterior y ahora tengo que hacer todo una documentacion aparte, solo porque OCA NO CUMPLE!

    12 noviembre, 2012 at 7:42 am
  • Sergia Angela Dung

    Estoy muy enojada con el mal servicio que me prestaron.Soy de Bella Vista,provincia de Corrientes y el 21 de Septiembre coloqué en el buzón correspondiente un envío a Salta,capital,con nombre y apellido,dirección correcta,nro. postal,todo correcto.Contenía documentación importante para mí y para la persona que lo iba a recibir referido a un automotor.Veo que el servicio es pésimo,nunca llegó a destino y hoy ya es 28 de octubre!!!,Pero se la pasan poniendo propaganda en cada lugar que abro.Ahora tengo que hacer todo de nuevo,volver a gastar y perder más tiempo y dinero,total a ellos no les importa.Manga de irresponsables,elijan mejor a su gente,porque cada vez que llamé le echaron la culpa al cartero,para variar.Los responsables son desde que sale el envío hasta que llega a destino.Basta de estafar a la gente con falsas propagandas,ineptos.Y gracias por el dolor de cabeza y los gastos que me están ocasionando.

    29 octubre, 2012 at 11:49 am
  • Luis - Neuquén

    UN VERDADERO DESASTRE !!!, Malisima la atención, levantan el teléfono y lo dejan colgado, escuchas como hablan y nadie responde.. una verguenza nacional !!! SEÑORES QUE TRABAJAN EN LA SUCURSAL NEUQUEN…. RENUNCIEN !! DEJEN EL PUESTO PARA QUIEN TENGA GANAS Y NECESIDAD, UDS. NO MERECEN COBRAR UN SUELDO, SE PARECEN A LA BASURA DEL GOBIERNO !!! TOTALMENTE INEPTOS !!!!!!

    18 octubre, 2012 at 1:33 pm
  • jose

    muy mala la atencion..pones telefonos y te atienden como si nosotros tenemos la culpa de su mal dia. mejoren..no merecen pretar servicio

    16 octubre, 2012 at 10:43 am
  • Fernando Neuquén

    Un desastre el servicio, es imposible comunicarte con las oficinas cuando te dejan un aviso de visita. Y cuando programas una entrega para una día específico, vienen cuando se les da la gana. Programé la visita para hoy, me dijeron que “Estaba en calle”, pero nunca apareció. Se ve que el cartero se cansó de repartir y se fue a dormir la siesta

    6 octubre, 2012 at 3:29 pm
  • Graciela b Pereyra

    Mientra eperaba ser atendida, que paso un buen rato… iba leyendo lo comentarios, PENSE!! Dios, etoy al horno, un comentario peor que el otro, esperaba me atendieran a los gritos y con mala onda, la verdad estaba por cortar, no iba a poder controlar otro mal trato, en el día, …sorpresa fue al escuchar una voz amable del otro lado!!!, si bien no me soluciono nada, me atendio, correcta y educadamente, ahora, veremos mañana cuando supuestamente recibire mi DU…prometo contarles, saludos cordiales.

    27 septiembre, 2012 at 1:46 pm
  • Zulma

    HOLA, pésimo el servicio, no deberian distribuir los DNI, lo estoy esperando hace un mes, he dejado carteles en mi puerta con numero de cel por si llegan y no estoy, hable por telefono a Bs As, Gualeguaychú (dos veces), a Gualeguay, y nada… sigo esperando el DNI de mi hija que inicié en junio de 2011, es decir, a la demora de RENAPER, se le suma la mala atención del CORREO OCA, por favor, hagan algo para mejorar, los que estamos en el interior tenemos que tolerar estas demoras.

    29 agosto, 2012 at 5:01 pm
  • mariana

    quisiera realizar un reclamo , entregaron mi paquete a otra persona , me parece una falta total de seriedad , que entreguen las encomiendas a cualquiera , sin pedir el dni de la persona a la cual esta destinado el mismo!!! quisiera saber que respuesta y solucion me van a dar?

    17 agosto, 2012 at 12:49 am
  • HECTOR CHIARADIA

    A mi personalmente las cuestiones de envio y recepcion me fue siempre bien, mucho mejor que con el correo argentino que en su oportunidad me hacian desaparecer sobres en cantidad simplemente porque mandaba unos disquetes rasposos de 1.44 o algunos CD O DVD, quejarse en Correo Argentino es inutil todo armado para ellos, sin ley, felicito a OCA por su funcionamiento que aunque no sea perfecto es mucho mejor.

    12 agosto, 2012 at 3:41 pm
  • yanina

    es malisima la atencion al publico y a la hora de entregar la correspondecias es mucho mas mala no reparten elenvio lo hacen cuando se le dan las ganas y cuando la llevan te la dejan en cualquier lado por ejemplo la cuneta cuando va a ser el dia que trabajen como corresponde

    6 agosto, 2012 at 2:55 am
  • Gabriela

    Para los que están atentos al seguimiento:
    Estoy por llevar una carta de OCA la nro: 998155632698 a un vecino que no conosco, ya que el cartero la dejó en mi casa en vez de en la suya.
    Como intenté hacer el reclamo en la pág de oca y no pude, como tampoco realizarlo telefónicamente (La opción reclamo no existe) dejo mi opinión por este medio)

    31 julio, 2012 at 3:59 pm
  • IBAÑEZ DIEGO

    Estimado personal de atención al cliente de la Empresa OCA: Tosos los meses recibimo documentación de entidades y con vencimiento.
    Las que tienen vencimiento llegan vencidas o no llegan. Y además nuestro buen amigo el repartidor las tira o las deja sobre el pilar.
    Cuando por fin tengo el agrado de poder llamar a nuestro fiel amigo el cartero que ya esta en la esquina y le pido que coloque la carta en el buson que esta en la pueta de entrada SU RESPUESTA ES no es mi obligación saber donde esta el buzon de su casa ya que si no esta a la vista la entidad no se hace responsable. Además soy reemplazo y probablemente no vuelva por su casa luego de hablar 10 minutos por celular con un amigo o familiar y molesto por tener que cortar y decirle despues te vuelvo a llamar. HAY EMPRESAS QUE SE ENCARGAN DE ENSEÑARLE RESPUESTAS A LOS EMPLEADOS PODRIAN MANDARLOS A APRENDER ANTES DE ENVIARLOS A LA CALLE A TRABAJAR. MUCHAS GRACIAS POR EL SERVICIO!!!!!!!

    26 julio, 2012 at 1:27 pm
  • María Isabel Cañadas

    Quiero dejar una queja por la entrega RETRASADA DE DOCUMENTACION CON FECHA DE VENCIMIENTO. este mes la tarjeta CENCOSUD venció el 18 y hace unos minutos llegó el resumen. eso significan mas de 8$ de interés, quien me reconoce esa pérdida? POR FAVOR pido que arbitren los medios para que no vuelva a ocurrir. El envío es número 998169266089

    20 julio, 2012 at 1:57 pm
  • Leonardo

    Cuando no responden a la visita, cuanto tiempo tarda la reprogramacion por envios de paquetes??

    22 junio, 2012 at 9:19 am
  • luis21

    hola…muchos tienen razon y muchos hablan de boca llena, cuando en argentina ande bien realmente alguna empresa seria un milagro..todo es una cadena en una empresa,mas en un servicio a prestar, lamentablemente siempre algo falla, el perjudicado siempre es el usuario,es triste pero es asi. como todo en argentina }, no solamente pasa con OCA. Pero uno tiene la libertad de elegir por donde va a enviar sus correspondencias o envios y si no puede elegir no compre x ese medio.creo que va a estar mejor para uno mismo.

    15 junio, 2012 at 9:24 pm
  • julio

    no funciona el seguimiento d eenvio ya pasaron muchas horas y no aparece nada en la busqueda aver si mejoran esto,gracias.

    14 junio, 2012 at 11:13 pm
  • Juan

    Gente a todos los que tengan dudas sobre el estado de DNI o pasaportes que se distribuyen por OCA. Accedan a la pagina principal (www.oca.com.ar) ya que hay un Banner (imagen de un DNI) y haciendo click allí y luego ingresando su nro. de Documento el sistema les indicará el estado actual del tramite, siempre y cuando haya sido distribuido por Oca obviamente. Esto para aclarar a quienes tienen problemas para comunicarse telefónicamente y no depender precisamente de ese llamado. Espero que les sirva a todos. Atte. Juan.

    12 junio, 2012 at 11:19 pm
  • GUSTAVO FERNANDEZ

    En el dia de la fecha me informan que el aviso de visita dejado en domicilio el dia 1, va a aser entregado en el dia de hoy, cosa que hasta hora no sucedio. Hemos dejado toda nuestra actividad particular por creerles. En el día de mañana no recibire nada dado que no van a encontrar gente, obligandome a desistir de las tarjetas de credito del banco HSBC.

    4 junio, 2012 at 5:17 pm
  • Malvis

    jaa!! como a todos, pésimo el servicio… y es la segunda vez que me hacen esperar..la primera vez tuve que ir a buscar el paquete a Tucuman! yo estaba a 4 horas de viaje!! y ahora segunda vez que me hacen lo mismo!!
    PESIMO!! NUNCA MAS OCA

    29 mayo, 2012 at 4:40 pm
  • daniel

    Soy de comodoro rivadavia, la sucursal de esta localidad es una verguenza y la atencion al publico pesima, desde hace dos semanas que estoy esperando que me llege un a encomienda que tenia que llegar a mi domicilio y todavia nunca llego, me presento en la sucursal y me dicen que en el local no esta! y que debia estar en la calle para ser entregado, en mi domicilio nunca llego!, a los dos dias vuelvo a ir y no me lo pueden entregar x que ademas de la fotocopia de documento (que si lleve) me pidieron fotocapia de un servicio!!, estoy a 30 km de esa sucursal, quien me paga a mi todos los gastos y perdida de tiempo x un servicio que no cumplen? ALGIEN TIENE QUE TOMAR MEDIDAS Y URGENTE!.

    26 mayo, 2012 at 3:00 pm
  • maria jose

    lamentableeeee el servicio de oca!!!! hace tres dias q haciendo el seguimiento de mi paquete ,me dice q esta en sucursal de destino,llame para averiguar y me dijieron q ese dia estaria en mi domicilio,eso fue el viernes,espere tambien el sabado y hoy lunes y todavia no me llego nadaaaa!!! lo peor es q tambien (como en otros casos) era para un regalo y ya se me paso el dia!!!! y para peor no te atienden los telefonos ,oca sucursal LA PLATA un desastre!!!!!

    21 mayo, 2012 at 4:25 pm
  • néstor Guzmán

    El viernes 12 de mayo, desde Neuquén envié una carta postal a Mendoza. El lunes estaría en destino según el despachante. Hasta ahora no llegó. La página de seguimiento declara que debe haber errores de impresión en la consulta, ¿debo ir a la Facultad para digitar 2 letras y 7 números? ¿Dónde está mi carta por favor? (AR4029481)

    16 mayo, 2012 at 9:43 am
  • carla

    LA PAGINA WEB ES LAMENTABLE!!! Como puede ser que un “SERVICIO DE LOGISTICA” No tome los recaudos necesarios para q sus clientes conozcan el estado de sus envíos!!!
    Empresas LIDERES..Son DHL,VIA CARGO, No ESTA Por dios!!! los gerentes mejoren la gestión!!!

    7 mayo, 2012 at 4:33 pm
  • Carmen

    Encontre en mi buzon una carta a nombre de Bottger Yesica Soledad, enviada por Standard Bank, el Nº que figura de Oca es 998298352631, no conozco a esa persona, y el Nº que figura de la calle no corresponde a mi domicilio. Que debo hacer???
    Por lo visto, el cartero firmó la entrega, porque en ese momento no había nadie para recibirla.

    26 abril, 2012 at 7:54 pm
  • carlos

    Hace 15 dias que compre yn reloj para regalo que segun el vendedor me lo enviaba por Oca por que era lo mas rapido y seguro, hoy despus de 15 dias, paso el cumpleaños de mi hijo, hice varios reclamos, a Oca y a la casa que me vendio el producto y aun no recibo la encomienda, SERVICIO MALISIMO PARA NADA RECOMENDABLE

    16 abril, 2012 at 3:43 pm
  • Santos

    Hace 1 mes que quiero saber sobre el envio de mi DNI nuevo y no encuentra ninguna respuesta ya 08009997700 me deja con musica y nadie me responde que debo hacer

    11 abril, 2012 at 9:23 am
  • Florencia Actis

    Hace semanas que estoy esperando mi modem de arnet, me dijeron que me comunique al numero de la sucursal en cordoba en la calle maracaibo, me dieron el numero 4745669 – 789 hace semanas que llamo y no atienden.. pero me dicen que tengo que acordar desde ahi la entrega.. ??? que hago? … es una falta de respeto

    9 abril, 2012 at 1:52 pm
  • maria esther

    Pido que revean la atención telefónica del 0800 y de los telefonos de la sucursal II de cordoba capital, ya que én el primero informa telefonica que esta ocupado (hace un día) y los de la sucursal no atienden (tambien hace un día). Llamé a la sucursal de calle Maracaibo (Cba.) me dieron el TE 4283770 y tampoco atienden.
    Como hago para coordinar la entrega?? con quien me comunico???

    28 marzo, 2012 at 10:14 am
  • Medawar, Miguel Angel

    Quisiera saber si por OCA, puedo obtener la firma del colegio notarial de un titulo de automovil. Tengo firmado los 08 con la firma del escribano, pero falta que el colegio notarila ratifique que el escribano este autorizado para firmar. Gracias

    27 marzo, 2012 at 8:08 pm
  • Cristina

    Soy jubilada de la pcia. de Santa Fe, en nuestro pueblo Serodino( 2216), Banco de Santa Fe no tiene cajero, por lo tanto mi recibo fde cobro me llega por medio de correo OCA.Hoy es 29 de febrero de 2012 y todavia no he recibido en mi domicilio el recibo del mes de enero 2012, no es la primera vez que ocurre.El tema es que ante cualquier tramite en la obra social me exigen como ahora el último recibo de haberes( enero), la persona que distribuye OCA, subcontrata a otra persona y cuando voy hacerle el reclamo se echan la culpa entre ellas, pero en definitiva lo ntregan cuando les viene en ganas.Creo que deben elegir personas idoneas para este trabajo y no irresponsables que siempre se lavan las manos.En la caja de jubilaciones y en Banco me repondieron que los recibos se entregan en tiempo y forma y nunca con demoras, pero nosotros los recibimos casi siempre con dos meses de demora. Espero respuesta.

    29 febrero, 2012 at 7:27 pm
  • amelia mayorga garcia

    Oca. Por favor necesito que me envien o me reitegren mi sobre con el contenido de una llave y cedula verde que envio de Bs.As a las Armas localidad de Maipu, es de caracter urgente, ya que en ese lugar tuve un accidente de consideracion por tal motivo necesito traer el coche, que se encuentra en el destacamento del lugar mencionado.El dia 15 de febrero me presento a la sucursal de la calle Ambrosetti768, quien me aconsejan enviarlo por correo postal y acuse de recibo AR 32722855 yo crei en esta empresa que estaria llegando, pero estamos a dia 26 de febrero y no se nada de mis pertenencias, me encuentro sin el coche y sin mi cedula verde ni llaves del coche, por favor que alguien de los representates de oca me den una respuesta inmediata y que elijan para trabajar a personas idoneas , uno confia en el sevicio, la propaganda es buena, servicio urgentesy certificados, seguimiento electronico por cod, de barras y demas , Hoy me encuentro perjudicada sin respuesta ya que llamo por te y me dan el te de mar del plata lo cual no me atienden el unico dia que me atendieron fue la computadora que me dijo los dias de trabalo de lunes a viernes, Por favor necesito lo que me pertenece devolver y averiguar el responsable de la tardanza. Gracias

    26 febrero, 2012 at 8:31 am
  • Martinez Ricardo Omar

    Quiero hacer saber lo pesimo del servicio que brinda esta cosa que dice llamarse empresa,me hicieron ir tres veces para entregarme una encomienda,encima de perder mi tiempo me toman el pelo,para lo cual pedi por un responsable y me cortaron la comunicacion,estoy refiriendome a la sucursal de la ciudad de la plata la del diagonal 74,manga de inutiles y mal educados,de ser por mi jamas utilizare este servicio.

    24 febrero, 2012 at 8:13 pm
  • JOSE LUIS

    Me despacharon una encomienda el dia Lunes 13 (confirmada con numero de Pieza.lo ingreso en el sitio y me dice que no exsiste.llamo por telefono y e llegado a estar casi 1 hora escuchando esa musiquita desagradable,y cuando atienden tanto en el 0810…como en el numero de la sucursal donde vivo me dicen que es mentira que la despacharon el viernes 17.a no ser que mi amigo tenga poderes y sepa que numero le van a asignar 4 dias despues…deduzcanlo ustedes.el servicio es LAMENTABLE.

    18 febrero, 2012 at 1:09 pm
  • Luis

    Cuando leia los comentarios no podia creer que fueran verdad, pero ahora que estoy esperando un envío me doy cuenta la falta de respeto hacia el cliente, el servicio es peor que el correo Argentino y eso es mucho decir.

    17 febrero, 2012 at 3:29 pm
  • Aitor

    Dos DNI distintos tramitados y el mismo tratamiento… inservibles. Uno paga para que el DNI llegue a tu casa y no llega nunca y encima te mienten diciendo que si vienen pero no lo atienden!!!! Mentira!!! Estuve rehén todo el santo dia y ni una campana!!! Son inútiles!!!! No te dejan ni aviso y después quieren que presentes el aviso a la hora de retirar! A vos que estas leyendo esto te resultara cómico! A mi me dio ganas de demandarlos a todos por estafa!

    14 febrero, 2012 at 12:03 am
  • Liliana

    Un desastre el servicio y mas todavia el “seguimiento de los envíos” que promocionan y es un engaño porque no te dice nada. La atencion en el 0800 no se puede calificar de mala o malisima sino de nula, porque no te atienden nunca!!!!!!!!!!!!
    Pero estaba viendo cuantos comentarios negativos hay en esta pagina y el servicio no mejora, asi que supongo que no les dan ninguna importancia a la opinion de sus clientes.
    Gente: ¡¡¡¡ocupen el Correo Argentino, que sí se puso las pilas!!!!!!!!!!!!!!!!

    8 febrero, 2012 at 2:53 pm
  • haydee victoria

    NO me entregan un DNI tramitado el 6 de diciembre del 2011!!!! el mismo dia que el pasaporte que SÏ mellegó en tiempo y forma por correo argentino!!! nome atienden por telefono, no se haecn responsables ni ellos ni el renaper!!! MAL SERVICIO!!!! sean competitivos por la calidad de atencion al cliente!!!!!!!

    2 febrero, 2012 at 12:05 pm
  • jose

    El 0800 no lo atiende nadie no existe es una maquina que indica e indica pero no responden, para que la tienen, para engañar?
    Luego para rastrear la correspondencia cosa que es imposible, me pregunto que servicio tienen?? existe algo que pueda orientar al consumidor de semejante engaña pichanga, el de correo argentino funciona de 10 el rastreo todo todo, ustedes por ser privado tendrian que tener lo mejor.

    24 enero, 2012 at 7:10 am
  • LEONOR

    queria hacerles saber que la sucursal de florencio varela de oca , cita en la calle las americas 1684 , es realmente un desastre, en realidad sus empleados por la poca dedicacion a su trabajo, tenia que recibir una encomienda, pero no llegaba nunca, hoy pregunto si llego y me dicen que si,(cuando tengo suerte que me atiendan), al momento me lama una sñora, realmente honrada, avisandome que le llego un paquete a mi nombre junto con unos medicamentos para su hijo enfermo, a parte me dice que le llego la caja completamente abierta, asi que no se si me falta algo, que para mi tiene mucho valor ya que son productos con los cuales trabajo, el empleado que me atendio, aparte de ofencerse, no me dijo nada, no me supo que decir,es una verguenza, siemre pasa algo, yo usaba este correo una vez por semana, pero ya no lo hare mas,espero una respuesta, mejor dicho, exijo una respuesta,

    2 enero, 2012 at 4:15 pm
  • Jorge gabriele

    Este servicio es pesimo y la atencion en los locales de OCA peor. Evito a OCA en todo lo que puedo. ademas en la Suc de Rosario nunca atienden los Telefonos.

    28 diciembre, 2011 at 11:02 am
  • Julieta

    Hola!!!! Mi queja en realidad para que se pongan las pilas un poco mas con los empleados y exijan más, paguen más,o como corresponde no se cual es el problema de los chicos que reparten la correspondensia en Miramar y por lo que leo es en general el casi todos lados lo unico que queremos es que lleguen las correspondencias como corresponden y realicen correctamente su trabajo que por eso se les paga no puede ser supuestamente vienen a mi casa 4 o 5 veses y jamas me dejen un abiso de visita!!!! y yo me entere tres meses despues no les cuesta nada gastar un papel para comunicar que pasaron lo cual a mi no me consta.y no es la primera ves.Espero que la proxima no vuelva a pasar.

    21 diciembre, 2011 at 6:12 pm
  • lucy

    la tiene que complicar tanto? que bronca dáaaaaaa POR FAVOR!!!!!!!SOLO QUIERO SABER POR DONDE ANDA MI CARTA,SI ES QUE LLEGÓ A MAR DEL PLATA Y DONDE LA TENGO QUE RETIRAR !!!un desastre tengo Nº de guía y no puedo hacer el seguimiento!!!!si Uds. se dieran cuenta lo que nuestro tiempo vale y que éste medio serviría para ahorrarlo lo9 haría más simple .

    20 diciembre, 2011 at 8:18 am
  • daniel

    el sistema de seguimiento es de lo peor,nos dice las 24 horas los 365 dias del año y nada despues uno cunsulta al 0800 y nada,no atiende nadieeeeeeeeeee.

    15 diciembre, 2011 at 7:35 pm
  • felipe

    ingreso el numero de pieza que me enviaron y no pasa nada, anda mal la pagina, primera vez que necesito usar el servicio y no responde. dice que se puede consultar los 365 dias del año, las 24 hs. pero pruebo a la primera y nada. por favor solucionen el tema seguimiento de pieza

    9 diciembre, 2011 at 4:52 pm
  • leandro

    hola que tal, me llego un rumor de que la empresa vendera los vehiculos porque se les requiere de nuevas flotas, mi preguntas es si la informacion que me llego es cierta. porque me interezaria comprar parte d esa flota… desde ya muchas gracias espero su respuesta saludos… atentamente leandro

    7 diciembre, 2011 at 2:07 pm
  • Toba

    Maria Angélica, vivo en Villa María, nunca tuve problemas con OCA, Fuiste a hablar con el encargado de OCA? Están en la Calle Carlos Pellegrini, en una esquina, pasando el Bv Sarmiento unas dos cuadras para el lado de Piedras, creo es Malvinas Argentinas, Con el número de pieza no hay forma de que pierdan el rastro, te dirán si lo devolvieron al Registro o dónde y quien lo recibió en el caso feo de que le hayan errado de domicilio. Ojo, no defiendo a la empresa pero aclaro que hay MUCHOS EMPLEADOS QUE SON UN DESASTRE, los procedimientos de entra son claros, pero si el cartero que es quien cumple el último tramo del servicio y es el más importante IGNORA TODO y hace todo mal porque es un tarado o busca que lo rajen para hacerle juicio a la empresa entonces ahí está el problema. Vos decís que la empresa es una verguenza para los argentinos pero… Que culpa tiene la empresa si los empleados son Argentinos? La culpa es de la gente, de los malos empleados, los abogados caranchos, OCA es una empresa enorme, le da trabajo a mucha gente, trabajé años en un correo de la competencia y por eso no me gusta que difamen MARCAS así como si nada, sin ver el problema dónde está, no es el bosque, es el árbol, porque YO TRABAJABA como correspondia con la responsabilidad que allí tenía y cuando uno trabaja bien sale todo bien, pero si la empresa cierra porque pierde clientes por mala fama NOS QUEDAMOS TODOS sin trabajo. El Cartero OCA que pasa por mi barrio ES UN FENOMENO, aunque ya me conoce de años cada vez que me dá un papel me pide el documento, lo mira, me hace firmar, HACE SU TRABAJO COMO CORRESPONDE y en 6 años que vivo en ésta casa NUNCA UN PROBLEMA. Perdón mi respuesta pero es para pensar antes de difamar una empresa y no iba a publicar tu comentario porque como dice más arriba NO SE PUEDE ESCRIBIR TODO EN MAYUSCULAS, queda feo, es como gritar

    25 noviembre, 2011 at 8:34 am
  • MARIA ANGELICA BELTRAMINO

    POR FAVOR NECESITO SABER DONDE ESTA MI PASAPORTE, REALICE EL TRAMITE EN LA OFICINA DEL REGISTRO CIVIL DE VILLA MARIA CORDOS, EL 31-03-2011 – IDTRAMITE:(44001698) D.N.I. Nº 16.654.221.-
    AL CONSULTAR EN EL RENAPER , SE ME COMUNICA QUE DICHO PASAPORTE FUE DESPACHADO AL CORREO OCA CON IDPIEZA:20090946. MO PODRIAN INFORMAR POR FAVOR DONDE ENTREGARON ESE PASAPORTE VITAL PARA VIAJAR AL EXTERIOR .-
    LAMENTABLMENTE DEBO COMUNICARLE A LAS AUTORIDADES DE ESA EMPRESA QUE SON UNA VERGUENZA MAS PARA LOS ARGENTINOS.-

    24 noviembre, 2011 at 2:02 pm
  • sandra

    yo también hace rato qu estoy esperando mi DNI que no llega..hay que ir personalemte a la oficina. Pero debo destacar que tanto para el envío de las entradas de los red hot, como las de waters el servicio fue muy bueno. saludos.

    18 noviembre, 2011 at 12:37 pm
  • Leonardo

    Con respecto al DNI yo ya sufri mucho con OCA y lo termine retirando en el registro civil, no entiendo como teniendo un servicio tan malo como el de OCA se los contrata para algo tan importante como el reparto de DNI.

    10 noviembre, 2011 at 3:20 pm
  • gustavo piza

    necesito saber donde debo retirar mi DNI nuevo no se si vino el cartero ya que no han dejado ninguna notificacion estoy en la zona de villa del parque, capital federal, por donde debo pasar o llamar para averiguar

    8 noviembre, 2011 at 1:07 am
  • Analia Benitez

    no me llegan los resúmenes de tarjeta y seguro de mi vehículo cómo puede ser que sea tan deficiente el servicio, con un plano y una persona que quiera hacer bien su trabajo pueden llegar a todas las casas

    7 noviembre, 2011 at 12:00 pm
  • Maria Eugenia

    Me trajeron mi dni y me dejaron aviso, dijeron que pasaban por segunda vez en la semana y no sucedio. llame a los telefonos que me dejaron y nunca me puedo comunicar, en dicho aviso dice que no se puede presentar sin previo llamado. lo necesito de manera URGENTE. donde esta el dni????

    6 noviembre, 2011 at 5:08 pm
  • Flavia Villa Regina - Río Negro

    Desde el lunes de esta semana, día en que me dejaron un aviso de visita en mi domicilio estoy tratando de rastrear mi carta. Llamé a Oca de Gral Roca, que es la sucursal mas cercana y dicen que volverán a hacer una segunda visita en esta semana. Necesito de manera URGENTE tener ese sobre en mi poder.O por lo menos que los sobres que no pueden ser entregados en el domicilio particular puedan ser retirados en algún local de la localidad ya que no tenemos sucursal en Villa Regina y por cualquier cosa nos tenemos que trasladar a Gral Roca. Espero sus comentarios

    3 noviembre, 2011 at 11:41 am
  • Noelia Martinez

    hola ! yo he enviado mi doc y el de mi marido a viedma, ya hace una semana , me preocupa q todavia no me los hayan mandado a mi domicilio. encima quiero hacer el seguimiento y la pag esta blokeada. y no se que hacer ! si tengo que seguir esperando … ya que necesito los documentos.

    2 noviembre, 2011 at 11:10 am
  • luciana

    Quiero saber donde esta mi dni, desde el 5/10 que está,supuestamente, en el correo,pero nadie vino a mi casa.se puede corroborar si la dir está bien, porq ya no se que pensar.

    28 octubre, 2011 at 5:01 pm
  • Toba

    Maria Cristina, por lo que veo en tu mensaje en tu celular, es del interior tu consulta, normalmente no hay muchas oficinas de OCA en el interior, así pues fijate de ir personalmente hasta la sucursal OCA más cerca de tu domicilio que es la que debe tener el documento, a mi me pasó también, en mi ciudad hay una sola sucursal así que fue fácil

    26 octubre, 2011 at 3:19 pm
  • maria cristina cuello

    necesito saber donde debo retirar mi DNInuevo vino el cartero y yo no estaba llamo al 0800y no responden asi como 03814222130/2140 por fvr necesito repuesta urgente

    26 octubre, 2011 at 3:09 pm
  • osvaldo mansilla

    imposible comunicarse por teléfono, cada vez que hay una notificación de oca es un problema, ahora a padecer para juntarme con mi envío.

    26 octubre, 2011 at 9:30 am
  • marisa

    hace 15 dias me enviaron un pack.expres y todavia no me ha llegado hice el seguimiento de tracking y figura 2 veces como visita- domicilio incompleto, y ahora me figura como devolucion. Eso es imposible ya que en mi domicilio hay personas las 24 hs del dia. oca es el peor correo que exciste. Maldita la hora que los elegi.ni siquiera contestan el telefono. diganme ustedes como diablos hago para hacer el reclamo. por que via eh!!!!!!!!!!!! ya se me esta acabando la paciencia.

    19 octubre, 2011 at 3:27 pm
  • florencia

    hola necesito saber que debo hacer me llego mi paquete por oca pero yo no estaba en mi domicilio ya que no vinieron en el horario que yo había solicitado. vuelven a traerme? yo tengo que ir a buscar?

    6 octubre, 2011 at 1:38 pm
  • Antonia E Rodriguez

    Hola lamentablemente me desepcinan ,Que lastima!!!! que sean tan inrresponsableslos del correo… no puedo conseguir comunicarme al 0800 ,hace dos dias que quiero saber de un DNI ,pues el cartero nunca vino a mi casa , y en el Rejistro Nacional me informaron que el DNI hace 15 dias que esta en el correo OCA .Que tengo que hacer para comunicarme al 0800???

    5 octubre, 2011 at 1:57 pm
  • Egidio

    El sábado por la maniana mande una encomienda por oca express. Hoy domingo aún no aparece en el sistema. Es mucho mas caro el servicio que Correo Argentino, mas lento para todo. El seguro que en cualquier lugar es el 1% de valor declarado en OCA es el 2%!!! son unos ladrones!! susbsiten porque trabajan para bancos y empresas que nos les importa nada la atención al cliente.

    2 octubre, 2011 at 12:40 pm
  • corinne

    holaaaa, yo tbm espero mi DNI !!!! buscando en internet, encontro este web y todos los comentarios de malas experiencias con OCA … buenooooo, Ojala que llega esta semana !!! y a todos usteden tbm. Suerte…. corinne (francesa viviando en argentina !!!) viva argentina jajjaaaa

    30 septiembre, 2011 at 3:49 pm
  • Hilda RuizDiaz

    Malo el servicio.
    Irresponsables. Acordas el horario vienen cuando se les canta.

    21 septiembre, 2011 at 10:13 am
  • Yanina

    la verdad que no es muy convincente el correo Oca,nosotros hemos una compra en televentas, lo enviaban por oca,ya hace una semana, volvi a llamar a televentas y me dijeron que desde el sabado 17 de septiembre, esta el envio en caleta olivia,santa cruz,y todavia no llega a destino.Como debo hacer para verificar si el envio sigue en esa localidad?ojala y pueda dar con mi compra.

    20 septiembre, 2011 at 1:25 pm
  • Nelia

    Oca Mendoza NO atiende en ninguno de sus teléfonos ni tampoco en el 0800, lo que provoca una pésima atención al cliente. No puedo consultar sobre el envío de mi DNI, que fue devuelto al RENAPER sin que nunca llegará ningún cartero a mi domicilio. Espero hace varios meses y en el Registro me dijeron que lo tiene OCA. El seguimiento de mi DNI es imposible. Los 15 días de demora en la entrega prometidos es una utopía (por no decir mentira) y el gobierno debería rever el pésimo servicio de estas empresas privadas.

    20 septiembre, 2011 at 11:27 am
  • cristian

    hola el 08/09/11 tramite mi dni, en el cual me dijieron que no tardaria mas de 5 dias en llegar mi dni en mi domicilio.. lo hice en CGP de paseo colon.. gracias

    19 septiembre, 2011 at 6:23 pm
  • nuria

    Hola mi consulta es sobre mi dni lo llevaron a mi domicilio y no habia nadie vivo en Mendoza, y quisiera saber donde debo ir a buscarlo o como tengo que hacer para pactar la entrega por que en los numeros que me dejaron y en el 0 800 no atiende nadie!!!! y la verdad es muuy urgente por que lo necesito para tramitar el dni que me robaron de mi hijo… si hay alguien que pueda responderme se los agradezco!

    18 septiembre, 2011 at 9:36 pm
  • hugo

    el dia 31-08-11 me dejaron un aviso de envio trato de comunicarme a la suc para pasar a retirar y es imposible comunicarse o da ocupado o no atienden pase x suc y me dijeron que primero hay que llamar me parece una verguenza el servicio de los carteros y sus suc.ees de cuarta

    8 septiembre, 2011 at 2:34 pm
  • Toba

    Nora, tenés que llamar con el número de envió al 0800 de OCA 0800-999-7700. Si no tenés el número de envio es más dificil trackearlo. Pero comunicate por tu envio con OCA, acá sólo te damos la info de contacto y para que opines del servicio pero no es un lugar apropiado para una consulta como la tuya y tan importante. Saludos, suerte

    6 septiembre, 2011 at 6:22 pm
  • debora

    hola el dia 01/08/2011 pague una prenda y me tenian que mandar la misma por oca y hoy 06/09/2011 no llego. Me pueden decir a donde voy a buscarla? asi les trabajo de empleado tambien y me encuentro con mi documentacion además y que por cierto es muy importante

    6 septiembre, 2011 at 4:52 pm
  • mariela

    no puedo hacer el seguimiento pq no funciona por favor alguien me puede explicar, gracias

    1 septiembre, 2011 at 11:01 pm
  • silvia

    Hola!! tengo un nro. de seguimiento, pero no puedo entrar!! me pueden indicar como hacerlo??
    Gracias

    19 agosto, 2011 at 4:39 pm
  • dardo coria

    el sitio web de oca no funciona…(el de segimiento )

    18 agosto, 2011 at 9:33 am
  • Carlos Alberto Sandoval

    Hola,quiero saber cuanto mas tardaré el DNI nuevo en llegar a mi Dlio. lo tramité el 25/07/11 en el Solar de la Abadia, dónde me dijeron que NO tardaría mas de 15 dias??????? gracias!!!!

    15 agosto, 2011 at 8:36 am
  • gabriela

    hola necesito que alguien de esta empresa me de una respuesta porque me enviaron una encomienda hace dos semanas y cuando me llego estaba abierta y me faltaba mercaderia

    12 agosto, 2011 at 7:37 pm
  • Toba

    Hola, mi opinión personal, Si tu DNI está en OCA, supongo es un OCA cerca de tu casa, sinó te atienden el teléfono pues VE HASTA LA SUCURSAL personalmente y de paso lo retiras, no hay que dejarse estar con el DNI. Saludos, suerte

    3 agosto, 2011 at 9:07 pm
  • Paula Garcia

    El día 13/07 rezlicé el trámite de DNI y me informaron que en diez días estaría en mi domicilio, ya me comunique con Uds. por tercera vez y ahora me indican que esta en la sucursal que llame a la sucursal para arreglar la fecha de entrega, llamo a la sucursal y no me atienden. Podrían por favor darme una solución.
    MUchas Gracias
    Saludos,

    3 agosto, 2011 at 12:55 pm
  • Clarisa

    Quiero saber donde está mi DNI nuevo, no recibí ninguna notificación y salió de renaper el 4/7. Por favor espero urgente respuesta y lo voy a retirar personalmente.

    2 agosto, 2011 at 4:47 pm
  • Andrea

    SOLICITE DNI NUEVO, el cual salio del RENAPER EL DIA 07 DE JULIO 2011 , LA SEMANA PASADA ME COMUNIQUE A OCA Y ME INFORMARON QUE ENTRE EL LUNES Y MARTES DE ESTA SEMANA LO ESTARIAN ENTREGANDO. HOY 27/07/2011 ME VUELVO A COMUNICAR Y ME DICEN QUE YA PASARON 2 VECES POR EL DOMICILIO. JAMAS DEJARON UN AVISO DE VISITA. PRESTAN UN SERVICIO DESASTROZO, MAS QUE DECIR QUE SON UNA EMPRESA LIDER TIENEN QUE DEMOSTRARLO. LAMENTABLE!!!

    27 julio, 2011 at 12:34 pm
  • Pablo

    Me enviaron un pack-express y desde el 14 de julio que no me llega al domcilio que marque y nunca aparece. En el seguimiento me dice que esta en destino y no es asi. Apliquen algo mejor o denuncio y hago allanamientos en sus depositos

    24 julio, 2011 at 11:25 pm
  • Isaac Enrique Havilio

    Luego de que me robaran toda la documentación tramite mi DNI a principios de febrero de este año. Debido a que nunca obtuve respuesta alguna tramite nuevamente el DNI en el Design Center de Recoleta el 27/6. Hace una semana que el DNI salió a OCA, según informe,demanera que todavía está en fecha de entrega. Me urge tener mi DNI porque deben operarme de hernia (tengo 81 años)y me exigen presentar mi DNI. Indiquenme de inmediato donde puedo retirarlo, ya que no puedo esperar la disponibilidad de su correo. Uds. habiendo sido contratados por el Estado están obligados as entregarmelo. Mi salud no debe depender de su amabilidad ni la impunidad con que operan los que no rinden cuenta de nada a nadie. Gracias por su comprensión., Harry

    14 julio, 2011 at 10:06 pm
  • Nancy

    que ingenua soy, leyendo todos los comentarios me doy cuenta que el 0800 nadie lo atiende, hace mas de un mes que hice mis documentos y no me han llegado ni tienen la delicadeza de dejar algun aviso para poder retirarlos, a quien nos quejamos? veo que somos bastantes,podre votar? no era tan rapido todo o es solo para extranjeros? espero alguien se digne a contestarme

    4 julio, 2011 at 1:21 pm
  • MANUEL LUIS RUIZ

    oca es la peor empresa del pais desde el viernes que tengo una encominda y hoy es jueves y todavia sigue en transito parece que viene en transporte tortuga las otras empresas que trabajo llegan dentro de las 48horas a 72 horas pongansen las pilas vagos

    16 junio, 2011 at 9:37 am
  • luis daniel blazquez

    saque mis documentos en el registro civil de rosario luego de esperar tres meses un turno telefonico,ahora viene oca, no golpea la puerta y me deja una nota para que llame y cordine una supuesta entrega. como era de esperar luego de mas de veinte llamadas nadie atiende en oca rosario ni en el 0800.digo yo, el estado por que no la da a un par de privados para que hagan los documentos, que compitan en servicios,que el estado los controle,y nosotros elegimos el mejor.noooooooo eso es mala palabra, ahora hay un ejercito de empleados publicos,desalineados,maleducados.incompetentes,que ninguna empresa eficiente, los tomaria,que estan atornillados a sus privilegios, y que piensan que el tiempo de los que laburamos no vale nada como el de ellos.conclusion: Entre el tiempo que me hicieron perder los eternos empleados publicos , mas el que me hace perder esta inutil empresa de repartos,que tiene el sospechoso contrato de exclusividad con el gobierno,y que menos mal que no nos traen las empanadas,este tramite me termina costando miles de pesos.espero algun dia se termine esta burla.

    27 mayo, 2011 at 3:29 pm
  • veronica

    vivo en pico truncado santa cruz, todo tipo de documentos vienen por oca y no nos llegan. lo peor de esto es que no tenemos en la ciudad una oficina para preguntar o reclamar y los telefonos que tenemos no son atendidos, tampoco el 08009997700. queremos que nos escuchen y nos den solusiones. gracias

    27 mayo, 2011 at 12:47 pm
  • susana

    necesito que por favor me devuelvan el transformador que se llevaron de mi domicilio al retirar las cosas de internet(ARNET),me urge la devolucion por favor ya que no consigo aqui en resistencia,chaco,el num de orden de retiro es 5628900,E LLAMADO AL 0800.999.7700 y no atiende nadie.

    27 mayo, 2011 at 11:56 am
  • crsitinines cruces

    No puedo creer que hice el segui,iemtop de mi documento y me informan que desde el 4 de mayo del 2011 , esta en el correo , es decir en Oca , hoy 26 de mayo , todavia oca no me lo remitio, a mi domicilio. Si llego a perder mi turno con el Consulado de España , para darme la cuidadania , para poder ir a España a curarme con un especialista español . Que deberia hacer con este correo ??????????. irresponsable y de mala organizacion . Les iniciare un jucio , porque cada dia que pase sin atenderme mi salud se deteriora.Cristina Ines Cruces

    26 mayo, 2011 at 12:31 pm
  • gabriela

    no puedo ingresar nunca para hacer seguimiento de envio de un paquete por una compra de mercado libre,cuando pongo mi numero de guia depsues aparece “pagina no encontrada”,conclusion tengo urgencia en recibir algo y no tengo manera de saber donde esta????????????????

    19 mayo, 2011 at 10:47 pm
  • sergio

    un desastre el servicio especialmente cuando se trata de documentacion tan importante como el dni y pasaportes no se hacen carhgo los repartidores nunca pasan solo tiran por cualquier notificaciones de que pasaron cuando jamas lo hacen; eidentemente esto es curro del gobierno ya que el correo que debe encargarse de este tipo de documentacion es CORREO ARGENTINO y no OCA tampoco ANDREANI.

    18 mayo, 2011 at 10:48 pm
  • francisco

    quiero expresar mi desconformidad con los que reparten las correspondencias, son un desastrre te tiran las cartas en cualquier lugar, un dia hagarre uno y casi va preso, vivo en la zona sur de santa fe, correa dpto. iriondo, vivo al nª 500, y encuentro en mi casa una carta, resumen de tarjeta de credito que tendrìa que entregar en el nª 880¡¡¡¡¡¡¡, siempre tengo problemas con la entrega de mis resumenes de tarjeta, hasta ahora no recibi la del mes ,el resto ya fueron ecibidas por vecinos¡¡¡¡¡ mal muy malo el servicio CAMBIEN EL PERSONAL URGENTE

    18 mayo, 2011 at 11:23 am
  • cecilia

    Tramite mi D.N.I el 23 de marzo en cruz del eje, llame varias veces al registro civil y me dicen que ya esta en camino, que tengo que esperar, llame a oca y nada, es un DESASTRE. Esto es porque el gobierno tiene contrato con la empresa, de que otra manera se explica tremenda desorganizacion y ni se molestan en trabajar como corresponde!!!!
    Necesito el doumento urgente, y a quien o donde puedo reclamar? Quien es responsable!?

    17 mayo, 2011 at 11:14 am
  • marilin gra majo

    quisiera saber por por un envio que no me llego desde bs as a catriel el numero de seguimiento es qAA11323067

    16 mayo, 2011 at 7:18 pm
  • Nancy

    Mi D.N.I salió de Bs As el 22 de Febrero y todavía no llegó a mis manos.En la sucursal OCA de Cruz del Eje me contestan que debe estar retenido en alguna vía que debe seguir el correo.
    Por favor necesito el documento ! Qué alguien me diga donde lo puedo buscar¡

    16 mayo, 2011 at 10:13 am
  • giselle

    quisiera saber de una correspondencia que aun no me llego.numero de tramite 18621/1431449344.ya que desde el dia de ayer me quiero comunicar con ustedes y no me atienden.gracias

    14 mayo, 2011 at 9:50 am
  • pascual roberto

    Sres. hoy 11/5/2011 recibi una carta que me enviaron de ZURICH seguros,desde cap.fed.el dia 3/5/11,ademas esas cartas vienen cerradas con un punteado (no pegado como los sobres comunes)esta llego abierta pero como la tiraron por debajo de la puerta no tuve a quien reclamar asi que esto es algo mas del famoso correo OCA aclaro que mi domicilio tambien es en capital federal;habra que cambiar de empresa o la misma aprendera con estas quejas hacer las cosas bien.

    11 mayo, 2011 at 9:07 pm
  • Toba

    LLamá al teléfono de OCA ue debe figuarar en el aviso o bien entrá a la web de OCA y fijate teléfono de tu zona y llamá que con el número que tenés te tienen que decir dónde está tu envio. Suerte

    10 mayo, 2011 at 8:18 am
  • arnolfo r bacigaluppi

    A donde debo dirigirme a lo efctos de retirar documentacion no entregada Aviso no.22735668.Gracias.

    9 mayo, 2011 at 5:48 pm
  • roberto pascual

    El dia 8/4/11 tramite mi DNI me dijeron que lo entregaban en 15 dias,el 2/5/11 llego el cartero de OCA me pidio el comprobante le dije que espere que subia al 1º piso a buscarlo,me contesto que estaba muy apurado,fue inutil retenerlo me dijo no se haga problema mañana vuelvo al dia de hoy nunca llego,llamar al 0800 es al cuete nunca te atienden,ya le envie mail tampoco te los contestan no se donde debo reclamar es un desastre.

    9 mayo, 2011 at 2:33 pm
  • Ferrando Sara

    Como comentan ya varios de los usuarios de OCA,el servicio deja mucho que desear, tanto el 0800,que la información que dan es que el cartero pasó por el domicilio 3 veces y no es verdad, porque da la casualidad que en esta casa siempre hay gente, por otra parte, nunca han dejado aviso en el buzón; como los teléfonos que dicen tener, por ejemplo en la ciudad de Córdoba, que no atienden jamás, como ejemplo va este 0351-423-3471, si bien he llamado a todos los que dice la página web de OCA, sin ningún resultado.

    9 mayo, 2011 at 2:00 pm
  • luis

    la perdia de un documento tan importante como un pasaporte es algo inperdonable.
    mi pasaporte esta perdido por mucho tiempo ya
    tendre q hacer la denuncia correspondiente
    y el responsable es la empresa OCA

    9 mayo, 2011 at 11:04 am
  • Alejandra

    Oca, es el peor servicio de correo que conozco, en 2 oportunidades me tardaron 3 meses para entregarme una tarjeta de credito, llamaba y me decian “ayer paso el cartero” y era mentira porque no dejaba ni aviso.Los carteros trabajan por productividad y si tienen una tarjeta que entregar o lo que fuese en la otra punta jamas van a pasar, pero si le informan a la empresa que pasaron, es lo peor que existe Oca!!!!!! malisimo,!!! CORREO ARGENTINO es lo massssss!!!!

    6 mayo, 2011 at 11:23 am
  • marisol

    oca es de terror!!!! hace 8 dias que tendria que haber recibido un telèfono que me envìa movistar y no llegò. en el 0800 nadie te da pelota y en la sucursal central de comodoro rivadavia tampoco. como empresa son un asco!!!!!!

    4 mayo, 2011 at 1:42 pm
  • Bernardo

    Que desastre de empresa, hace horas, si.. horas que quiero comunicarme por un sobre que debería llegar hoy. Es la segunda vez que pierdo 4 horas. Que desastre de organización social en la que vivimos en la que estamos indefensos ante estos servicios que no podemos cambiar.OCA, jamas voy a confiar nada de mis envíos personales, se podrán reír, pero a la larga van a tener que cambiar o desaparecer.

    2 mayo, 2011 at 11:09 am
  • ALBERTO

    me siento realmente muy mal..el 0800 no atiende…pero mañana voy a la suc comodoro rivadavia a hacer el reclamo, hace una semana q envie una carta y no llego a destino..viajando hasta yapeyu ctes desde comodoro tardo: 12 hs (2 hs de avion y 10 de cole)…y una carta debe tardar no mas de 48hs…es una verguenza…nunca mas opero con oca..

    1 mayo, 2011 at 8:41 pm
  • FLORENCIA

    Hice un envío a mar del Plata que nunca llegó. Lo envié el viernes pasado. Era por express pak. Una vergüenza. Nadie atiende en atención al cliente. En la pagina no puedo ingresar el código que figura en mi talón para ver que pasó con mi envío.Una impotencia total…Espero que aparezca pronto mi paquete y que alguien me de una explicación antes de que le dé participación a mi abogado.

    22 abril, 2011 at 10:07 am
  • humberto

    hola hace anos que tengo problemas con el cartero de esta zona(el cartero es de sastre pov. de s fe)aparte de ser un mal educado porque en algunas casas abre la puerta y tira la correspondencia,en mi casa tira las cartas(documentacion con vencimiento)en la galeria,por debajo de la puerta del garage, o en el porche donde cualquiera la agarra,o del vecino ,una vez me dejo tirada una abierta, la verdad que el servicio que brinda este hombre es deplorable y no los hace quedar muy bien a uds.espero que mejoren el servicio por el bien de todos .sin mas los saludo atte. disculpen la molestia.

    16 abril, 2011 at 12:05 pm
  • Leonardo

    Me parece pesimo el servicio de OCA, les cuento mi experiencia.
    Ayer 13 hs paso el cartero y dejo un aviso de visita por el nuevo DNI. Hoy intente comunicarme toda la mañana a los numeros indicados y me fue imposible da siempre ocupado y cuando no , no atienden. Por lo que me fui a la oficina de OCA a las 16 hs me dijeron que ya habian retornado el DNI al registro civil y que en 15 dias podria retirarlo. Me parece un serivicio pesimo, estan cobrando por una entrega de documentacion que no realizan y entorpecen al entrega de algo tan importante como el DNI

    12 abril, 2011 at 6:11 pm
  • rivero julio

    Hola mi nombre es julio y mi queja es al siguiente,hice una compra de un aparato telefonico en la cia. telefonica por tel . ellos me aseguraron la entrega en 10 dias corridos como maximo, ya paso un mes y nada, hice el reclamo correspondiente y me dicen que oca les informa que no encontraron la direccion cuando a mi domicilio llegan las facturas de todo y el correo normalmente sin problemas ,quisiera que alguien me explque como hago para ir yo a buscar el aparato ,de lo contrario comprare otro en otro lado . desde ya muchas gracias .

    22 marzo, 2011 at 9:52 pm
  • reclamo

    no se como hacer con el cartero de oca que deja mis cartas en el vidri dela puerta de calle del lado de afuera cuando es una entidad pribada y tendrian que brindar mejor seguridad o noooooooo. dejar los documentos en la calle yo le comente a mi cartero de correo Argentino y me dijo que ya le habia dicho al chico de Oca para que las cartas la tirara por debajo de la puerta pero no lo hace bueno espero alguna solucion soy de la zona de Haedo

    17 marzo, 2011 at 7:54 pm
  • eva regina trucco

    hoy se presento el cartero en mi domicilio santa fe 73 carnerillo cba con documentacion a mi nombre entrga con precentacion de documento lo cual fui a buscar luego me pregunto si yo estaba esperando la clave de una tarjeta cosa que a el no deberia importarle lo cual le conteste que no y sin darme explicacion alguna no me entrego la correspondencia ahora yo tengo que estar rastreando para ver si me encuentro con la misma servicio pesimo me comunique por tele con la empresa y no supieron darme explicacion alguna

    10 febrero, 2011 at 2:33 pm
  • Cesar

    Hola, quería saber de un segimiento, ingreso el numero para saber que pasó con el paquete, por donde anda, pero me sale que no existe ese nume, queria saber si el que me lo pasó me lo pasó mal o si es otro el error, gracias

    3 febrero, 2011 at 1:28 am
  • vania

    hola fui al renaper y me dicen que mi DNI lo tiene en Correo pero no me llega a mi Casa. es oca el que se encarga de entregar los DNI?? cual es la oficina correspondiente a san cristobal o parque patricios?? gracias

    19 enero, 2011 at 9:05 pm
  • juan carlos

    necesito saber si es posible seguir la entrega de un dni a domicilio, ya que lo necesito con urgencia

    5 enero, 2011 at 2:34 pm
  • Eliana

    Hola queria saber sobre un seguimiento de una carta enviada por un banco de capital federal a la zona oeste de buenos aires. quiero saber cuando llegara ya que estas fechas son comlicadas, Gracias

    22 diciembre, 2010 at 12:53 pm
  • JOSE LUIS

    hola me mandaron un numero de segimiento y no puedo entrar en ninguna pagina que pasa ??

    26 noviembre, 2010 at 7:34 pm
  • Ok Toba

    hola jonathan, el servicio de seguimiento se llama TRAcking, fijate ahi en el sitio el banner en la barra derecha del sitio de oca.com.ar
    Saludos

    25 noviembre, 2010 at 11:45 pm
  • jonathan

    Hola me han mandado un producto desde Bs.As a Salta Capital y me han pasado el numero para poder hacer un seguimiento del producto por internet.. resulta que no se como se realiza.. donde hay que entrar para poder hacerlo!! saludos

    25 noviembre, 2010 at 4:12 pm
  • nestor

    Hola quiciera saber por donde esta mi DNI y cuando me llega a mi casa

    15 septiembre, 2010 at 10:58 pm
  • susana violeta fernandez

    hola,soy de federacion entre rios.quiero saber porque no me llega la libreta q me mando anses,todavia no la e recibido.mi domicilio es las azaleas 1555 familia lacuadra.desde ya muchas gracias.

    15 septiembre, 2010 at 4:06 pm
  • Juan J Bozzetti

    El lunes 23/8 en el negocio de libreria ubicado en la calle Juan B. Alberdi y Emilio Mitre de la Cdad. Autonoma de Buenos Aires despache un sobre de oficio -categoria simple -color madera- con destino a la ciudad de Junin (Pcia. de Bs.As.) al domicilio de la calle Bernardo de Irigiyen 129- pese al tiempo transcurrido su destinatario me informa que a al fecha aun no lo recibio.
    Mi pregunta es si es normal la demora en una correspondencia simple ya que los encargado del negocio en cuestion no saben dar explicaciones ante la demora que se esta produciendo.

    3 septiembre, 2010 at 3:01 pm
    • NIEVAS RAMONA

      Hola, queria saber cuando se tiene el N° de envio, en el momento que se despacha la encomienda, le dan al que remite o cuando.
      Gracias.

      19 diciembre, 2014 at 11:22 am
      • Editor

        Hola Ramona, El número de envío se brinda a la correspondencia que ofrece el servicio de seguimiento. No hay número de envío para cartas comunes, Consulta al vendedor de OCA. En el momento que compras un envío con seguimiento el mismo empleado te otorga un número de seguimiento de envío y ése número se lo puedes pasar al destinatario (quien recibe el correo) para que pueda ver vía la web dónde se encuentra su envío por Oca. Saludos

        23 diciembre, 2014 at 12:30 pm
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