El HSCB tiene un excelente servicio de atención al cliente por canales telefónicos, aunque NO TIENE UNA LINEA 0800, tiene una línea de contacto 0810.
Como ya expliqué alguna vez detalladamente en éste mismo blog, ahora les resumo las diferencias, la línea 0800 es una llamada gratuita (el dueño de la linea, en éste caso el HSBC) es quien paga la llamada, en la línea 0810 el gasto de la llamada es compartido y la tarifa es de una llamada local, el cliente paga la llamada local, como si llamaría a su sucursal local, y el banco paga la parte de larga distancia.
Yo vivo en Córdoba así que llamando al 0810 HSBC pago sólo una llamada local aunque llame a la central de atención al cliente en Buenos Aires.
Los números de contacto telefónico con el HSCB son:
0810 – 333 -4722
Si desea llamar al banco Casa Central línea normal: 011 – 4329 500
Si desea acceder al buscador de sucursales HSBC siga ESTE ENLACE
Sitio Web Oficial HSBC ARGENTINA www.hsbc.com.ar
Dudas y comentarios al final de la página
6 Comentarios
alguien sabe el nunero de cobranzas , imposible …que alguien t atienda y si t atieneden ..t dan cualquiera …de x persona ..y se matan de risa …son de cuarto ..algunos ..
nunca atienden los teléfonos, pésimo el servicio prestado y los beneficios por ser cliente, soy cliente de varios bancos y este es el peor de todos, voy a anular todos mis productos.
Me llegaron tarjetas de creditos sin pedirlas… Quiero comunicarme con atencion al cliente para asesorame sobre las mismas y ver si quiero activarlas, y nadie me atiende.Quiero generar mi clave telefonica y no pueden corroborar mis datos. al final si asi arrancamoss.
Es un servicio malisimo , nedie atiende el telefono , NO les importa el cliente !
dejo mi celular para que se vuelvan a comunicar porque yo con ustdes no me puedo comunicar y no se porque me llaman gracias
EL HSBC NO EXISTE, jamás te devuelven un mail con respuesta, nunca hay un asesor online y por teléfono te vuelven loco y te hacen perder tiempo con lo de la clave telefonica, PARA CONSULTAR ALGO para que una clave? Tener que ir a un BANELCO para confirmarla… Y SI ESTAS EN EL EXTERIOR y precisás hablar al banco? Nunca más una cuenta en el HSCB, son todos iguales, pero éste ES EL MAS CAMPEON, HSBC debe querer decir Hacete Socio Boludo y Cagate