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Cuál será el futuro de Booking.com?


El #coronacrash dejará a un tendal de empresas en la ruina, ya sea en el corto o mediano plazo, pero sin dudas, el efecto inmediato se siente en el sector turístico.

Booking Che Toba

Caen en la bolsa la acciones de las empresas aéreas y también la de portales que, gracias a su tecnología y sistemas de reservas globales, fueron activos players del desarrollo del turismo en los últimos tiempos.

Sin embargo hoy en día, ya perdieron hasta el 95% de su facturación.

Booking, el gigante de las reservas hoteleras me envió un mail la semana pasada con el siguiente texto…

“Querido Compañero,

Esperamos que este correo electrónico lo encuentre a Ud. sano y salvo.

En Booking.com, nuestra principal preocupación es la seguridad de los clientes, socios y colegas. Estamos monitoreando de cerca la situación actual en el mundo, incluidos los anuncios e instrucciones de la OMS y las autoridades locales relevantes para que podamos tomar las decisiones correctas y apoyar a las personas afectadas.

A la luz de los recientes desarrollos en torno a la epidemia y teniendo en cuenta lo anterior, me comunicaré con usted para notificarle que a partir del 28 de abril de 2020, finalizaremos el programa Referir una propiedad, por lo tanto, ejercemos nuestro derecho de terminar el apéndice a el acuerdo de afiliación, cláusula 3.2. Como resultado, ya no compensaremos a los socios afiliados por las propiedades que se remitan y envíen a Booking.com a partir de ese día.

¿Por qué estamos terminando el programa? Dada la incertidumbre en la que todos nos encontramos ante el brote de contagios y en medio de la incertidumbre global de los viajes en un entorno en rápida evolución con mucha imprevisibilidad, Booking.com está haciendo ajustes responsables en sus programas de incentivos de suministro para reflejar mejor la demanda actual. . Entendemos que esto puede ser decepcionante para algunos y nos gustaría asegurarle que no hemos tomado esta decisión a la ligera.

¿Qué significa esto para la compensación? Podemos confirmar que todas las propiedades referidas hasta el 28 de abril de 2020 serán compensadas siguiendo los términos y condiciones.

Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en contactarnos.

De todo el equipo de Booking.com, le deseamos sinceramente lo mejor en estos tiempos difíciles, y esperamos que este período de inestabilidad se resuelva en breve.

Se mantiene el programa de comisiones de afiliados de Booking.com para reservas?

Reservar Booking con Che Toba

Muchos colegas que usan el sistema preguntaban sobre ésto en foros de la comunidad. En principio sí, la carta sólo habla del programa de establecimientos referidos, es decir, la sugerencia a propietarios de establecimientos o departamentos turísticos para que usen el sistema.

De todas maneras, las reservas online hoy representan el 2% del volúmen de ventas habitual.

El CEO de la Companía Glenn Fogel, como así muchos directivos e incluso empleados de la empresa, han decidido no cobrar sueldo alguno mientras dure ésta situación, claramente en posición de apoyo a la empresa.

“Cada dólar, euro, etc. cuenta en este esfuerzo para garantizar que podamos seguir siendo el líder en viajes en línea cuando pase esta crisis. Cada empleado tiene la responsabilidad de contribuir a nuestros esfuerzos de ahorro y ser lo más eficiente posible”

Cambios en las políticas de las reservas para llevar tranquilidad al huésped

Muchas reservas que no pudieron ser utilizadas fueron por los establecimiento puesta a crédito para un uso futuro de parte de los huéspedes.

Si bien cada hotel y establecimiento fija su propia política, desde la empresas alentaron a que prácticamente todas hoy trabajan con un sistema de reservas sin costo de cancelación o renovación, incluso sin pagos adelantado.

De todas maneras, si va a reservar para el futuro una habitación, lea bien las condiciones de cada empresa, ya que las condiciones son del establecimiento y no del portal.

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