Cómo imprimir la factura de Ecogas – Paso a Paso

¿Cómo imprimir la factura de Ecogas cuando no llegó al domicilio? ¿Estás de viaje y querés pagar o conocer el monto de tu factura?

Cosas que pueden pasar, el cartero que no pasó o no estás en casa y te avisan que hay boletas a pagar, por éso, como siempre que tengo que resolver algo a la distancia u online preparo un tutorial para hacerle un poco más fácil el camino para quien viene atrás.

Importante: necesitarás que alguien te mande o tengas siempre una factura encima, yo por lo menos tengo en mi cuenta de Google Drive una copia de cada factura escaneada, junto a otra información que pueda necesitar consultar estando lejos de casa.

Instructivo paso a paso imprimir boletas de Ecogas

Ésta explicación funciona tanto para Ecogas Córdoba, Ecogas Centro o Ecogas Cuyo

1 – Ingrese a la web de Ecogas diréctamente a ésta dirección. Si en el futuro le aparece algún error de página entonces puede haber cambiado de lugar, en ése caso ingrese a la página principal.

2 – Para poder ingresar al sistema no hace falta estar registrado pero si necesitará tener a mano una boleta de las últimas. Cualquiera de las 3 últimas facturas que tenga en su poder, no importa si están pagadas o no.

3 – Ingrese en el formulario que verá en pantalla el número de Cuenta que aparece bien grande en la zona derecha y superior de la factura (área gris) y luego ingrese como indica la pantalla el final de los números de la factura “sin el prefijo que es un número de 4 cifras”.

Uno de los problemas es ENCONTRAR ESE NUMERO ya que no está a la vista fácil y además porque la imagen de ejemplo que ofrece la web de Ecogas se corresponde a un diseño anterior de boleta y no lo han actualizado, o sea que NO SE ENCUENTRA dónde ellos lo muestran. En mi foto pueden ver el prefijo en verde y el número de factura con un recuadro rojo.

4 – Sinó encuentra el número de factura fíjese en la foto que le saqué a mi boleta nueva. Si bien en el futuro podrían volver a cambiarlo de lugar AHORA es como se muestra en la foto, si notan un cambio Me avisan que lo actualizo, es más fácil que lo haga yo que la gente de Ecogas 🙂

Una vez que ingresan pueden ver en pantalla el estado de deuda si lo tiene como así también ver los pagos realizados o reimprimir una boleta impaga.

Si le sirvió el instructivo me puede dejar un cometario y lo puede compartir en las redes sociales, sólo le pido no lo copie en otro lado sin mi permiso.

Importante: no le regales dinero a Ecogas

Cuidado con los pagos por Homebanking

La factura de Ecogas suele venir con dos modalidades:

• Pago en cuotas (2 meses)
• Pago total

El problema es que en Homebanking a veces solo aparece el importe total.
Si abonás de esa forma, al mes siguiente el sistema vuelve a mostrar las cuotas… ¡aunque ya hayas pagado todo!

Ejemplo real

Me pasó de pagar el total de la factura, pero al ingresar al mes siguiente al banco todavía aparecían las cuotas como pendientes.

Algo similar ocurre con impuestos municipales:
te envían la boleta mensual y también la de pago total, lo que genera confusión y riesgo de pagar doble.

Riesgo de pagos duplicados

Otra situación frecuente:

• Yo pago la factura desde casa por Homebanking.
• Mi esposa, desde un cajero, paga otra vez al ver la boleta disponible hasta la fecha de vencimiento.

Resultado: la factura queda abonada dos veces.

En Ecogas no lo reconocen como saldo a favor.
Tampoco lo descuentan en la próxima boleta, como sí hacen las tarjetas u otros servicios.
Reclamar significa perder horas en las oficinas, y rara vez devuelven el dinero.

Recomendación

• No pagues el total: elegí siempre las cuotas para evitar errores.
• Definan en casa quién paga qué factura para que no se repitan pagos.

Contactos útiles

• Atención al cliente Ecogas: 0810 555 0427
• Número de emergencias Ecogas (0800): figura en tu factura