De y para viajeros

Cómo llamar a un número 0800 desde el exterior?

Muchas veces me preguntaron por qué desde el exterior no se puede llamar a un número de teléfono 0800 de la Argentina, incluso yo tuve ésa necesidad y tampoco podía cuando no sabía como funcionaba.

La necesidad: A veces estando en el extranjero tenemos que contactar a un número de soporte al cliente o al usuario que comienza con el número 0800

Qué son: Los teléfonos 0800 son aquellos que son gratis para quien llama y los que son 0810 es un costo compartido, el que llama paga el costo de una llamado local, sin importar si la línea es de otra provincia, en ése caso la empresa se hace cargo del costo.

Pero qué pasa con los teléfonos 0800 u 0810 desde el exterior?

No se puede llamar a éstos números desde el extranjero porque en realidad los números NO EXISTEN, lo que tienen que hacer lo explico más abajo, pero primero les explico cómo funcionan.

Cualquier número 0800, supongamos que yo tuviera consultas al teléfono 0800-2438622 (CheToba), no deja de ser un Redireccionamiento de llamada, desde el número de fantasía creado, a una línea tradicional

teléfonos 0800 y 0810 en Argentina
Llamar a un teléfono 0800 en Argentina

Siguiendo con el ejemplo, éste 0800 Chetoba estaría asociado a mi número 15-4X8X8X9, por lo tanto no funciona desde el extranjero porque le faltaría el +54 que es el número de país y el 353 por ejemplo que es el código de mi ciudad y luego mi número que además no tiene nada que ver con el juego de números que normalmente se usa para que con letras escribamos el nombre de la empresa sin tener que recordar el número.

Si miran un teclado de teléfono con los números 2438622 se escribe CheToba y así no tendrían que memorizar el número.

Si necesitan llamar a una empresa a un 0800 u 0810 desde otro país lo que tienen que hacer es conseguir el número de teléfono tradicional asociado al mismo (que siempre hay uno) aunque a veces no se informe por ningún lado ya que se difunde el servicio y el número más fácil

blog de ayuda a los viajeros
Che Toba te lo explica

Pueden pedirle a un familiar o amigo en el país que llame 0800 y lo solicite, pero atención, quizás el operador tampoco lo conozca, pero si puede averiguarlo, o manden un mail.

En mi caso yo tenía un problema con una transferencia de Western Union, sólo tenía el 0800 y era la único que se comunicaba en la web, pero un familiar fue hasta un local y me consiguió el número y así pude resolver mi problema.

Espero que ésta info los ayude.

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