Habilitar la Tarjeta Visa para viajar al exterior


Habilitar la Tarjeta Visa para viajar al exterior


Si vas a salir del país debes habilitar la tarjeta Visa para poder realizar compras en el exterior. Es posible que ya la hayas habilitado en un viaje anterior por teléfono, pero lo cierto es que ahora hay que hacerlo por internet y no es para todo el mundo fácil, incluso algunos no tienen clave para entrar al sistema online de Visa Home.

Para hablar por teléfono con algún humano hay que armarse de paciencia,  éste blog tiene muchísimos reclamos de que nadie atiende el teléfono, etc, etc, pueden ver la cantidad de reclamos que hay a Visa por la atención telefónica.

Antes de hacerlo vía web tomé coraje y llamé para habilitar mi tarjeta al único teléfono que hay para atención al socio por temas NO relacionados al Robo o Pérdida. No queda otra que llamar al dimiuto número que figura al reverso de la tarjeta.

En la Web de Visa hay un formulario para reclamar a Visa alguna cosa, o enviar  sugerencias, etc, pero NO HAY DATOS para llamar por teléfono desde la Argentina por consultas, éso si es una vergüenza, más aún porque no ofrecen ni un 0810 o un 0800. Sólo hay números para pérdida o robos.

Como vivo en Córdoba no dan ganas de llamar larga distancia a BS AS pensando que uno estará mucho tiempo al teléfono, pero llamé al 011-4379-3400 y me atendió una máquina muy rápidamente con las opciones.

Si quieren acortar el tiempo de comunicación y no esperar todas las largas opciones marquen la OPCION 5 y pasan directo.

Luego de la opción 5 te pasan una publicidad para comprar un SEGURO DE VIAJES AL EXTERIOR, aunque éso lo deberían ofrecer después ya que yo por ejemplo YA TENGO seguro viajero de Assist-med, así que ésa perdida de tiempo es molesta y un costo innecesario, pero pasado el anuncio ENSEGUIDA ME ATENDIO UNA CHICA como siempre amable y le dije que iba a viajar a Chile y listo, ME HABILITO la tarjeta, me pidió un mail para enviarme los datos de contacto ante algún problema y claro que al minuto me llegó por mail un intento de venta del seguro de viajero al cual ya había dicho NO por la maquinita, pero en fin… insistieron por mail.

Listo, conclusión llamen al  011-4379-3400, luego OPCION 5 y seguir indicaciones de la máquina hasta que atienda la operadora.

Si quieren intentar hacer el trámite web o ya intentaron y NO LES FUNCIONO entonces abran la página con mi manual paso a paso, verán en los comentarios que mucha gente si lo logra con éste instructivo (para hacerlo vía Web en Visa Home)

Haga click acá — > PASO A PASO para informar la tarjeta VISA antes de un viaje al extranjero

Parece que a casi nadie le sale hacerlo y no reciben ni un error pero el problema es una pavada que no entiendo como aún no lo arreglan, es un error de diseño de interfase con el usuario en la pantalla.

AH! importante, si viajan al exterior para habilitar la tarjeta de crédito deben llamar durante la semana que van a viajar porque si llaman más de 10 días antes a la salida, luego de perder tiempo le diran, TIENE QUE LLAMAR cuando falte una semana o menos a la fecha de partida. 🙂 Me olvidaba de ésto que era lo que me pareció importante de compartir con ustedes.

Agrego otra opción alternativa  por si ésto o los datos de los comentarios fallan.

Más info contacten a Visa Web Argentina

Alguna duda? Algo para aportar? Escriban sus comentarios al final de la página

Al final del post encontrarán un formulario para comentarios o realizar consultas. Responderé personalmente apenas pueda conectarme.




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150 Comments

  • RiminR

    Hola una consulta, si habilitó mi tarjeta visa gold para el exterior, la puedo usar en aArgentin?

    11 mayo, 2019 at 4:24 pm
    • Che Toba

      Hola RiminR, como poder puedes, pero si usas tu tarjeta que ya tenga un aviso de viaje activado el mismo se anula, es decir, la vas poder usar pero luego tendrías que activarlo de nuevo. Saludos

      12 mayo, 2019 at 7:19 pm
  • Marion Valdez

    todo el día intente por telefono y visa home habilitar mi tarjeta para el exterior EN VANO. SOMOS CLIENTES NO SUS ADMINISTRADORES

    7 mayo, 2019 at 9:11 pm
    • Che Toba

      Así es, pésimo servicio el de VISA, no tienen cómo contactar ni por mail ni por redes sociales, sólo llamar y esperar horas sin que resuelvan el problema

      8 mayo, 2019 at 12:23 pm
  • Rubén

    Hola .Muy interesante che toba. Gracias. Mí consulta es para habilitar mí tarjeta visa macro para compras online . Algún dato ?

    7 marzo, 2019 at 2:01 pm
    • Che Toba

      Hola Rubén. Si tu tarjeta es internacional puedes realizar compras online, no hace falta habilitar nada. Recuerda comprar sólo en sitios seguros, dónde veas el candadito verde en la barra del navegador, que la URL empiece con HTPPS:// (QUE NO FALTE LA S final). Es buena costumbre antes tener el antivirus actualizado y escanear el equipo buscando que no se haya instalado ningún malware o spyware, tomando éstos recaudos sencillos no deberías tener nunca problemas de ingresar tu tarjeta en la web. Suerte con tus compras

      7 marzo, 2019 at 2:12 pm
  • HECTOR

    Buenos días, necesito ayuda para habilitar mis tarjetas VISA ya que fui al Bco. y me dijeron que tenía que hacerlo por medio de Visahome, me es imposible hacerlo ya que no puedo entrar y llamo por teléfono y me dicen lo mismo que tengo que hacerlo por Visahome.
    Nuevamente te pido si me puedes ayudar y desde ya MUCHAS GRACIAS

    7 febrero, 2019 at 10:23 am
    • Che Toba

      Hola Hector, mucha gente se queja que no puede entrar a VISA HOME, el asunto es saber por qué, pueden ser muchas cosas, Cookies bloqueadas, navegadores viejos, sistemas operativos viejos, problemas de virus o antivirus, que falten datos o claves, no tengo mucho que decir al respecto. Cuando llamaste a VISA les explicás que no podés entrar? Y no podés entrar porque no tenés la clave o tenés la clave y te da un error? Para gestionar las claves a veces hay que llamar a algún teléfono o ir a un cajero, suelen ser pasos algo complicados pero son también por seguridad. Para habilitar las tarjetas para usarlas hay que llamar al número de teléfono que viene en el sobre y si es para viajar al exterior que raro que la chica del banco no te explicó cómo hacerlo en el cajero automático del banco sin tener que entrar a VISA HOME, por ahí se puede hacer. Saludos

      7 febrero, 2019 at 9:09 pm
  • ivana

    necesito activar mi tarjeta visa urgente y no puedo!!!!!
    

    4 febrero, 2019 at 11:10 am
    • Che Toba

      Hola Ivanna, y cómo se supone que yo o mis lectores podamos ayudarte? Te has comunicado con Visa? el Banco? de la misma forma que por acá? Es un pedido de ayuda o un reclamo? Si es reclamo está ok, si es pedido de ayuda se comienza con un Buenos dias, se detalla ampliamente el problema para entender que pasó y luego se despide con un gracias a los que puedan ayudar. Saludos, ojalá se solucione tu problema con la tarjeta. Consejo, cuando la habilitación online falla lo mejor es ir al cajero automático del banco

      4 febrero, 2019 at 11:59 am
  • Laura Eloisa Lima

    quiero habilitar mi tarjeta para viajar a Brasil y no puedo

    24 septiembre, 2018 at 1:51 pm
    • Che Toba

      Hola Laura, bueno, inténtalo y dinos que error te aparece a ver si te podemos ayudar o no. Suerte

      24 septiembre, 2018 at 2:01 pm
  • ELENA N CABRERA

    hace una hora que quiero autorización de tarjeta y viaje al exterior y no logro tenerla

    3 septiembre, 2018 at 4:27 pm
    • Che Toba

      Hola Elena, cual sería el problema? el fin de semana hice una autorización y fue realmente muy sencillo siguiendo los pasos que explico. Dónde quedás trabada? si puedo con gusto te ayudo para habilitar la tarjeta. Suerte

      3 septiembre, 2018 at 5:09 pm
  • Maria cristina

    Deseo declarar que mis tarjetas Visa de banco ICBC y Macro las utilizare en el extranjero España,Alemania y Portugal.No hay forma que alguien me atienda o me solucione el problema que no es nuevo cada vez que viajo sucede lo mismo

    15 abril, 2018 at 6:59 pm
  • cupo internacional tarjeta de crédito

    Muy buena publicación, la información que entregas es muy útil

    Gracias

    Marcela

    21 diciembre, 2017 at 11:41 am
  • Mirta Carmen Duarte

    Es una vergüenza este servicio, no puedo ingresar a Visa Home, telefonicamnete imposible, horrible servicio, soy una persona grande, perdiendo el tiempo hace 2 hora. Falta de respeto. Vergüenza.

    2 noviembre, 2017 at 8:20 pm
  • Perla

    Yo habilite mi tarjeta de crédito y también la de débito , con la primera no tuve problema alguno , pero la otra tardaron en habilitarla y cuando yo llegue al destino, y la quise usar y estaba bloqueada. Me dijeron que fue por que me apure a usarla. Por lo tanto esperen tres días para usarla ,por que sino se llevaran una sorpresa.

    19 septiembre, 2017 at 7:19 pm
    • Editor

      Hola Perla. Tiene que haber sido otro el problema, NO ES ASI, si uno habilita la tarjeta se puede usar al llegar al exterior así se haya habilitado el día anterior. Lo que no se debe hacer es usarla por ejemplo en EZEIZA ya que EZEIZA está en Argentina aunque el freeshop te cobre en dólares por éso ANULA la habilitación. La habilitación es en el momento que el sistema registra el aviso, se recomienda avisar al menos 24 hs antes para que impacte en todos los sistema. Saludos

      19 septiembre, 2017 at 9:47 pm
  • María Celia Córdoba

    Hola : no puedo habilitar mi tarjeta para viajar al exterior……..LO quise hacer por visa home y no pude, me dice que la clave bloqueo y por teléfono me dice que es incorrecta mi fecha de cumpleaños. Ya no se que hacer? Si alguien me puede ayudar? Yo me voy el 8 de septiembre. Gracias

    28 agosto, 2017 at 8:48 pm
    • Editor

      María, cuando todo falla hay que ir al banco emisor y si el empleado te dice que llames directo a VISA deciles que ningún humano te atiende que por favor llame ésa persona desde el banco (que te cobra un mantenimiento de cuenta) y que querés hablar desde ahí. Los bancos tienen un número directo de consultas, pasa que a veces el empleado te dice LLAMA A ESTE NUMERO, QUE PASE EL QUE SIGUE y luego estás 2 hs en tu casa con la musiquita y nadie atiende. VISA en atención al cliente por teléfono es un desastre, nada como American Express, aunque sea más cara. Saludos

      1 septiembre, 2017 at 11:12 am
  • MARÍA

    María estoy intentando hace 5 días la habilitación de mis tarjetas por mi viaje al esterior y no consigo comunicarme ni telefónicamente tampoco a través de VISA HOME , Es lamentable que una empresa como esta destrate a los usuarios, ya no sé a quien debo recurrir. MARÍA

    5 junio, 2017 at 3:14 pm
  • Marina

    Primero la tarjeta no necesita ser HABILITADA para un viaje al exterior. Por definición de producto si el tarjetahabientes tiene una tarjeta internacional o nacional restringida puede hacer compras en el exterior no hay nada que lo inhabilitar. El registro de viaje es a modo informativo lo que ya le asegura al tarjetahabiente el uso sin que le lleguen a pedir en algún momento autorización o verificación dado que esas solicitudes son pedidas por los sistemas transaccionales del comercio donde se compre.
    Segundo: actualmente el sistema automático telefónico cuanta con una opción en la cual se puede dejar aviso en el mismo sistema. Salvo algunos bancos exceptuados.
    Tercero: si hay en la página teléfonos para que se comuniquen los socios tanto desde el exterior como desde Argentina (cap fed/ gran bs as y resto del país)
    Entiendo y es una realidad que los sistemas no son para nada fáciles sobre todo cuando no funcionan de forma correcta pero estaria bueno que las personas que llaman entiendan que tampoco es culpa del asesor que los atiende, solo les dan la respuesta que le dicen que les dé.

    17 mayo, 2017 at 6:05 pm
    • Editor

      Hola Marina, te cuento que mi madre viajó al exterior, no pudo habilitar la tarjeta y NO LE FUNCIONO NADA, suerte que se llevó una extensión de la mía, que yo se la habilité por el sistema y así se pudo mover. Si entiendo que no hay que agarrárselas con el funcionario pero a veces le ponen poca onda al problema de la gente y bien que si quieren entran a algún lugar y lo marcan como habilitado, no creo que no tengan acceso al sistema y sino lo tienen que eleven el tema al superior porque la queja es constante, yo ni que no soy el blog oficial recibe muchos reclamos, ni siquiera publico todos, no quiero pensar lo que debe ser atención al cliente de VISA. Saludos

      18 mayo, 2017 at 7:11 pm
  • Patricio

    Hola. Estaba ilusionado al leer el Artículo y llamé al TEL, me pidió que ingrese la Tarjeta, lo hice y me dice que están haciendo Mantenimiento a la Base y que llame luego (y siempre así!). Saludos

    8 mayo, 2017 at 6:53 pm
  • Nerio a. Fernández

    Mi esposa acaba de perder dos hora comunicandose al al N de tlefono que le informaron en el Bnco. para comunicarse con Visa para registrar su tarjeta y la mia para viajar al exterior N 011 4379 2639 , resultado NONES. Visa pasa la pelota al banco emisor, ningún resultado positivo. Son INCUMPLIDORES e IRRESPONSABLES.

    30 marzo, 2017 at 2:51 pm
    • Editor

      Hola Nerio, la verdad que por teléfono es muy malo el servicio de Visa, pero la podés cargar por la web, no es tan difícil, si encontraste éste blog y pudiste dejar un comentario tenés que poder hacer los pasos que te pide el sistema, la habilitación se hace en el momento. CASO que no puedas y no llegues a tiempo viajá y desde el exterior llamás a los números que VISA te dá para llamar desde afuera cualquier cosa, les decís que no anda y te la habilitan al toque, una vez me pasó que me olvidé literalmente, llamé desde afuera, me atendieron rápido y en el momento me lo activaron. Suerte

      31 marzo, 2017 at 8:48 pm
  • Yanina

    Imposible activar mi tarjeta de débito Visa. No me pude hacer un usuario de Visa Home, intenté en varias páginas, busque en muchas páginas como hacerlo, incluso llame a un número de teléfono y nada.

    28 febrero, 2017 at 4:30 pm
    • Editor

      Hola Yanina, lo lamento, no sé como te podemos ayudar, fuiste al banco que te dió la tarjeta?

      28 febrero, 2017 at 10:54 pm
  • maria severiens

    estuve toda la tarde tratando de habilitar mis tarjetas visa para viajar pero resulto imposible. Todas las veces que llame surgia un inconveniente, yo ponía mal mi fecha de nacimiento, lo hice mas de 9 veces, o la pagina me decía que intentara mas tarde. Viajo mañana y no pude hacer nada. Solución por favor

    24 febrero, 2017 at 7:27 pm
  • Gonzalo Ojeda

    Buenas tardes. Mi nombre es Gonzalo.
    Yo registré mi viaje en Visa Home, y se me dio aviso que me iba a llegar un mail confirmando que se aprobaba.
    Nunca me llegó el mail (hace una semana lo realicé) y cuando entro a registro de viajes, no me aparece nada. Lo raro es que al querer registrarlo nuevamente, me dice que ya existe un viaje registrado en esa fecha.
    No sé cuál es la solución, ya que vía telefónica no me atienden en Visa.
    Si tienen alguna alternativa a la que pueda recurrir, lo agradezco.
    Desde ya, muchas gracias.
    Saludos.

    12 febrero, 2017 at 4:53 pm
    • Editor

      Hola Gonzalo. Si dice que hay un viaje registrado en la fecha es porque ya fue realizado el trámite. Que no te haya llegado el mail no quiere decir nada, quizás fue a SPAM. Saludos

      13 febrero, 2017 at 9:43 pm
  • Gustavo Oscar Steger

    Mi Sra habilitó su tarjeta para viajar a Brasil, yo quise habilitar la mía y me aparece un texto rojo que dice que ya hay un trámite por el mismo lapso (obvio ¿debo explicar que viajamos juntos?), pero no aclaran si mi tarjeta está o no habilitada. Hice una consulta en el formulario para ello y me responen con un texto similar que está hecha una gestión, pero no parecen ser capaces de entender que lo que necesito es que me digan si mi tarjeta está o no habilitada, No permiten responder esa tonta y reiterada 2ª información. Si no está, como hago pues el trámite se trunca cuando aparece ese texto en rojo.

    9 febrero, 2017 at 5:42 pm
  • raul alodio torres

    srs. de visa auxilio, VIAJE A CHILE Y COMPRE CON MI TARJETA VISA sin haber hecho el tramite de habilitación que Uds. aconsejan, el problema es que me facturaron todo en una sola cuota. como procedo para lograr convertir las compras en cuotas. muy agradefcido.

    24 enero, 2017 at 7:09 pm
    • Editor

      Holra Raúl. No es el tema del aviso, de hecho suerte te funcionó sino avisaste. El tema es que TODAS LAS COMPRAS EN EL EXTERIOR siempre son en un solo pago, sean del monto que fueran, éso es con todas las tarjetas, el comercio no puede financiar ventas a extranjeros. Te queda pagar menos y que te financie VISA a la tasa de interés de la tarjeta, que no es de las más baratas precisamente. Saludos

      24 enero, 2017 at 10:22 pm
    • Marcela

      Hola estoy en Chile y quiero usar mi tarjeta visa de Banco hipotecario…tiene el chip…no la autorice porque no sabía que se hacia…la use en Falabella…quería comprar un lcd…pero necesito saber si tiene un recargo la compra que realice y si es en un sólo pago y si el peso chileno lo convierten en dólares…gracias

      13 febrero, 2017 at 8:45 am
      • Editor

        Hola Marcela. Si la compra fue realizada no precisas autorizarla, evidentemente anda. No tienes recargo, el precio te llegará en DOLARES, se pasa de Chilenos a Dólares. Los pagos son en una sola cuota, no hay financiación por compras en el exterior. Saludos

        13 febrero, 2017 at 9:42 pm
  • Mario

    En la pagina web de VISA lo haces en un instante. Click en gestionar, Click en Registro de Viaje y te sale en Alta todas las tarjetas VISA para que habilites las que quieras. Importante: leer tranquilamente las indicaciones. Y más importante aún para el que no lo sabe, si tenes tarjeta VISA Gold la asistencia al viajero es gratuita por treinta días para el titular, espo@ e hij@s menores de 26 años que tengan el mismo domicilio del titular. Las tarjetas de débito también se habilitan

    26 diciembre, 2016 at 6:51 pm
  • Ricardo

    Parece que ahora para habilitar la tarjeta VISA en el exterior hay que ser empleado de VISA, no cobrar sueldo y estar preocupado porque no te dan servicio. Brillante VISA!!!, ojalá se fundan.

    18 diciembre, 2016 at 3:59 pm
  • alberto juan amaya

    El servicio es muy malo en cuanto a la comunicacion; en el telefono te tienen un buen rato pasando propaganda de los servicios y no te atienden, cuando uno anda con el tiempo justo. Ademas por la web te piden los datos personales y sale una inscripcion : «»comuniquese con el administrador «» El unico que conozco es el del edificio perro no sabe nada del tema. Yo digo esta es la Tarjeta nº 1 del Mundo ? como seran las otras.

    24 noviembre, 2016 at 4:50 pm
  • Santiago

    Santiago
    Tengo que viajar a Chile tengo que habilitar la tarjeta visa Galicia en febrero es imposible hacerlo . como tengo que hacer??

    22 noviembre, 2016 at 8:59 pm
    • Editor

      Hola. Leer las instrucciones paso a paso porque funciona el sistema

      22 noviembre, 2016 at 11:31 pm
      • Eva

        ya van 4 das que intento habilitar la tarjeta para viajar a chile y todavía no logro concretar la operación

        3 enero, 2017 at 11:49 am
        • Editor

          Hola EVA, por la web lo podés hacer en 10 minutos, han mejorado mucho el sistema desde que escribimos todos los paso a paso. Saludos

          11 enero, 2017 at 5:13 pm
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