En el mes de Noviembre de 2020 compré online un Parasol y Tapa para mi nueva Nikon P950 y fui capturando pantallas para hacerles éste tutorial del proceso Puerta a Puerta y Paso a Paso.
La compra fue realizada a través de eBay.com, plataforma que siempre uso porque tiene seguro de compra, es decir que si hay problemas que no se resuelven, eBay o el vendedor les devolverá el dinero.
Al menos ésa es la teoría yo hace años compro pequeñas cosas como éstas y la única vez que tuve un problema de falta de entrega, me devolvieron la plata sin mayores pedidos de explicaciones ni vueltas.
No elegir envío gratis
Muchas ofertas de productos chinos en ésta plataformas y en otras ofrecen el envío gratis.
Los envíos gratis NO TIENEN NUMERO DE SEGUIMIENTO, por lo tanto no sólo no pueden rastrearlos, sinó que se complica la liberación del envío en aduana Argentina, sobre todo ahora que no se puede ir personalmente a hacer los retiros y presentar las DDJJ de compras para la importación.
Si se fijan el producto tiene un costo de 3,55 u$s y el envío pago, aunque sea el servicio económico, sólo cuesta u$s 6 y éso me brinda más control del seguimiento, me permite realizar el Aviso de Compra en la web del Correo Argentino y así poder hacer todo online y enterarme de cómo sigue el proceso.
Por u$s 10 dólares no consigo el producto en Argentina, que probablemente, ni siquiera exista, así que elijo pagar el envío y si el producto fuera aún más caro o necesario, pagaría un envío por un courrier internacional conocido para mayor garantía.
Tutorial PASO A PASO
1 – Una vez realizada la compra y el vendedor nos brinda el número de seguimiento hay que ingresar a la web del Correo Argentino para realizar El Aviso de Compra
Si no tienen usuario y clave primero deberán registrarse pero es algo sencillo, no precisa un tutorial de ésa parte.
Una vez ingresado el número de seguimiento nos aparecerá una pantalla que indica que ya fue aceptado.
Importante:
Algunos usuarios, en otros artículos que tengo sobre el seguimiento de envíos internacionales e informes sobre que correo no entrega los productos, me comentan que al ingresar el número de seguimiento les aparece error de Número o Código inválido.
El problema es que el código brindado por el Chino es del correo interno de China para un envío postal simple, por lo tanto no tiene el formato de código de envío internacional que posee letras y números homologado en el mundo para los envíos internacionales.
2 – Una vez que ha quedado registrada la compra, sólo resta esperar, no hay nada más para hacer.
3 – Hasta que un día llega un correo que dice que el producto está en el país y que hay que realizar la Declaración Jurada.
Ahora el proceso de la Declaración Jurada de la compra es muy sencillo, no hace falta ir a la web de la AFIP, al menos por éste sistema de Aviso de Compra cuando tenemos el seguimiento de envío.
4 – Al completarse la DDJJ seleccionando el rubro de la compra y una descripción del producto, si corresponde se abonan las tasas que figuran en el sistema, en mi caso, sólo completé la DDJJ y no pagué nada por el monto de la compra.
5 – El correo le asignará un nuevo número de seguimiento, el cual se puede seguir por la misma plataforma del aviso de compra o por la web del correo argentino como si fuera un envío con destino y origen nacional
6 – Una vez declarado y abonado todo el producto finalmente llegó a mi casa 10 días después de la declaración jurada de aduana.
Tiempos del proceso completo
En total fueron casi 70 días, desde la compra hasta la recepción, casi 60 días desde que llegó al país y 10 días desde que hice el pago.
Cuánto demora un envío internacional simple sin código de seguimiento
El mismo día hice una compra, sin abonar por envío con seguimiento, al mismo vendedor, le compré sólo la tapa, de paso me queda de repuesto, para el mismo parasol.
De ésta manera vamos a saber cuándo demora y si llega y cómo es que trabaja aduana y correo en los casos que no hay aviso de compra, en teoría debería seguir el sistema anterior, el de envío de un telegrama (no tienen aviso así que no tienen mail), para abonar en la web de AFIP las tasas.
Ya vendrá entonces otra actualización.
Espero que les sirva, cualquier duda me escriben en los comentarios.
57 Comentarios
Hola, como estas?
Realice una compra pero el codigo de seguimiento esta compuesto de CUATRO LETRAS y NUEVE NUMEROS.
No tiene el formato que adminte la pagina de correo argentino para esperar la notificación de arribo.
A traves de diversas paginas ya veo que el producto esta en Argentina, pero no tengo posiblidad de hacer la DDJJ.
Sabes como puedo resolverlo?
El codigo tiene este formato
SYRMXXXXXXXXX
Gracias
Hola Pablo
Te tiene que llegar un telegrama del correo argentino con los datos del nuevo número asignado para que puedas hacer el pago de VEP de AFIP. Antes no puedes ni debes abonar nada. El telegrama puede tardar hasta 45 dias desde que veas que llegó al país, a veces 60 también. Paciencia porque el servicio de envíos internacionales es pésimo. No está claramente en la prioridades de la empresa
Ahh! Que lastima.
En otro envíos, cuando hacía el seguimiento en https://parcelsapp.com/es ni bien llegaba el producto a argentina me daban el seguimiento nacional. Con ese dato, antes de tener el telegrama, ya podía hacer DDJJ, pagar y esperar a que me lo envíen mucho antes de que me llegue el telegrama.
A esperar entonces…
Gracias!
Hola! cómo estás? Normalmente hago recibo envíos puerta puerta sin problemas pero esta vez me tocó Retirar con control aduanero. Me enviaron un regalo, declaré 100 USD. Ahora averiguando como corresponde me doy cuenta que vale un poco más, exactamente 53 dolares más. Quisiera saber si tenes una idea de a qué me puedo enfrentar si es por eso que me citan a retirar, es decir, abonar una multa, rectificar la DDJJ. Mil gracias por tu tiempo.
Hola Gonzalo, seguro en Aduana revisaron lo declarado y notaron la diferencia
Vas a tener que ir con la factura de compra y sino la tenés vas a decir que era un regalo. Te van a decir que vieron en la web que vale un poco más, multa no creo, llevá plata para pagar la diferencia. Saludos
Ayuda compré el paquete está en argentina ya hice el aviso de compra tengo el código RD -xxxxxxx.AR NO ME LLEGA NI TELEGRAMA NI EMAIL
Como hago para pagar y que me lo entregue correo argentino Me caso es mi vestido Ayuda plis
Hola Alejandra. Todo lo que es internacional demora muchisimo. Nada puedes pagar hasta que tengas el telegrama, pueden pasar hasta 40 o más días desde que lo veas como llegado al país, pero antes no puedes NI DEBES abonar nada porque sin el telegrama y el pago correcto no se asocia el pago con el envio y será algo que deberás o pagar 2 veces o un dinero que no fue a ninguna parte. Paciencia, no queda otra.
Suerte
Hola Walter, cómo estás? Quería consultarte si habías recibido la compra gratuita de Ebay sin el tracking code. Yo hice una compra con envío gratis de Hong Kong (nunca más gratis…) y obviamente no tengo el código de seguimiento, por lo cual no puedo cargar el aviso de compra en Correo Argentino. Todavía estoy dentro de los tiempos establecidos de recibirlo, pero temo que nunca llegue.
Si te llegó, te agradecería que me cuentes si fue dentro de los plazos estimados y si recibiste el telegrama.
Si no te llegó, hiciste el reclamo por el reembolso? En mi caso son 25 usd, no es mucho pero no me cae simpático andar tirando plata al mundo virtual.
Gracias por tu post y tus comentarios.
Saludos
PD: hace unos años compré algo de UK, y la página del correo funcionó muy bien. Aquella vez fue con envío pago y tenía el tracking code.
Hola Sebastián. Si me llegó, más tarde de lo pensado, casi que lo daba por perdido pero me llegó. Es más, estaba esperando otra cosa muucho más cara, que aún no llega. Tenía ya todo pago post telegrama así que esperaba ése paquete. Alegría cuando en la puerta al timbre me dicen CORREO, pero era la tapa de la lente, la que no tenía ningún dato de seguimiento ni nada.
Ahora esperando la compra más cara que hice online y al exterior afuera, después de varias pequeñas cosas me había animado a algo mayor y ahora hace desde el 31 de marzo que vengo con reclamos y reclamos. Pero ojo, ME RESPONDEN desde Contacto de la página de ePago, responden bastante rápido, aunque ninguna respuesta es la que espero recibir, siempre lo mismo, que están analizando mi caso, que tenga paciencia, en fin….
Gracias por tu respuesta, y ojalá llegue pronto tu pedido. Cuando llegue el mío, si es que tengo la suerte, les compartiré la experiencia. Fuerte abrazo. Sebastián.
Hola yo compre el 23/6, hice el aviso de compra. Despues de un tiempo aparecio que ya habia llegado al pais, y despues aparecio que esta en Colombia, si ya habia llegado al pais por que termino en Colombia? que puedo hacer? es normal? Todavia no me llego ningun telegrama de Correo Argentino.
Hola Alaniz. No es normal para nada. Desde la misma web de epagos, en contacto mandá un mail de problemas con tu envio y a ver que te contestan, aunque lo más probable es que te contesten que van a revisar y te van a contestar y nunca lo hagan, al menos es lo que me está pasando a mi con un envió desde Febrero 2021
Suerte, espero lo resuelvas
Hola; No no es normal, fijate de hacer el reclamo por la misma web de pagos, seleccioná Problemas con mi envio en la parte de motivos del contacto, te van a responder rápido, aunque bastastante genérica la respuesta, Luego volvé a insistir y asi a ver quien se cansa primero, es lamentable el servicio de correo internacional
Hola, en principio de mayo me anime a comprar online afuera por primera vez y probé con wish por sus precios y productos que aquí no se encuentran, compre 2 cosas por poco mas de 10 usa, me pareció exagerado su estimación de llegada que era para mitad de julio y según el seguimiento de la aplicación en una semana ya se había despachado y en menos de un mes supuestamente había llegado al país. Iluso yo de que me llegaría en pocos días mas; el plazo ya vencio y en pocos dias mas me depositarian de nuevo el monto de la compra por no haber sido recibida segun lo que dice wish. Mi pregunta viene por el lado, ¿es así en todas las compras internacionales? Tan calamitoso es? Pareciera que viviéramos en un país burbuja donde el mercado internacional es un espejismo. Ni te cuento la pagina de registro de mercado puerta puerta me parece una mentira, la cual nunca se me actualizo.
Saludos
Hola Cesar, ésto es totalmente lamentable, encima vas personalmente y te dicen ESTA TODO DEMORADO LO QUE ES INTERNACIONAL por la pandemia. Cómo puede ser que lo que mandan de China o de EEUU o de Europa llega al país y 1 semana o 2 y luego por pandemia nos tienen 3 o 4 meses esperando? No hay pandemia en otros países? Yo tengo una bronca bárbara, muchas veces compre cosas pequeñas, siempre tardó pero llegó, cuando compré algo caro llegó al país en 5 días, a los 3 meses me mandaron el telegrama, pagué más de $ 4000 de tasas porque el producto era caro, debería haber sido liberado en 1 semana, llevo más de 2 meses reclamando. Incluso me fui a la aduana, AHI NO ESTA, me dicen que ya fue por correo a mi casa, en la oficina de mi pueblo no está, de la cabecera de mi pueblo TAMPOCO y mando mail y me dicen que ESTAN INVESTIGANDO, hace más de 1 mes que investigan.
Nos estamos cayendo del mundo. Encima reclamas por las redes y te dicen JODETE POR NO COMPRAR ACA, el producto incluso comprado acá sería importado y te lo cobran 5 veces más del costo. Estoy podrido
Hola yo realice una compra por AliExpress el paquete llego ala argentina hice la declaración jurada del paquete antes qe llegue el telegrama y realice el pago del vep y en la página del correo me sale q está en proceso de clasificación cpi bs As pero ya paso más de una semana y no cambia nada y nos cuando el correo me lo mandara a mi domicilio
Hola Diego, no sabría que decirte, siempre hay que pagar cuando llega el telegrama y no antes, lo tengo escrito varias veces. Porque el correo se maneja con el telegrama, es diferente a como se manejan en Aduana y entre ellos es un desastre la coordinación. Espero tengas suerte, mandales mail, no suelen contestar nada que no sea automático, pero intentalo o presentá un reclamo escrito en tu sucursal oficial del correo más cercana.
Hola! te hago una consulta, compre en febrero en aliexpress, el 30/3 me figuraba en la página que el paquete había llegado y ya me aparecía e nº de seguimiento que de argentina, a los días hice el aviso de compra pero quedo en estado en color azul y no tuve mas novedades, figura el ingreso al país el 30 y mi aviso de compra días después pero nada más, tengo alguna forma de averigurar dónde está el paquete o ya piedo las esperanzas?
Otra consulta, como se hace la declaración jurada $$ cuando te mandan el pedido por partes y encima te hacen algún descuento?
Desde ya muchas gracias!
Hola Laura. Quizás te expresaste mal…
Cómo o dónde encontraste el número de seguimiento de Argentina? Si te llegó la Carta documento debe estar las instrucciones para la DDJJ, la misma sólo la podés hacer una vez que te llegue la carta documento o en el sistema de aviso de compra.
El aviso de compra se deber realizar AL MOMENTO de realizar la compra, antes de que el envio llegue al país, así cuando llegue te mandan un mail con el link para la Declaración Jurada. Si ya tiene un número interno debe estar siguiendo el trámite normal, como si no hubieras (de hecho no lo habías hecho) previamente al aviso de compra.
30 de Marzo no es tanto, Yo recibí hace unos días la Carta documento de un paquete que llegó al país el 17 de febrero, ya hice la DDJJ en el mismo día, hace más de 45 y de ahi más no tuve noticias.
No entendí lo de descuento (se declara el valor que pagaste en la factura con la tarjeta) y cómo es que se mandó por partes? Si son 2 paquetes deberás abonar por el valor de cada uno de ellos. Si son 2 paquetes y el pago con tarjeta fue uno sólo, fíjate de dividir entonces el monto total y ojalá te lo tomen de ésa forma.
La verdad que más complicado no podrían hacer todo. Paciencia y suerte
Hola queria comentarte realice una compra de 48 dolares esa llego al pais el 3 de julio y ni novedad todavia despues realice una compra de 5 dolares que llego el 6 de agosto al pais y para mi sorpresa hoy me llego el mail del correo ya hice el pago del vep . Asi que con esa todo bien jajaja pero me paso como a vos pense que era mi compra mas cara y me ilusione cuando vi que no era bueno nada a seguir esperando ojala me llegue .
No queda otra que esperar.. saludos
Hola finalmente me llego mi segunda compra que llego al pais el 3 de juliosegun el tracking internacional recien hace una semana me llegoel mail del correo pague el vep y hoy me la entregaron.
Hola Rocío, que bueno que te acuerdes de comentar tu caso para que otras personas puedan tener alguna referencia de lo que está tardando correo argentino en entregar a domicilio algo ingresado al país hace tiempo. Asi que fueron unos 80 días aproximadamente. UN MONTONAZO, pero al menos te llegó. Saludos
Hola! Buscando información sobre los envíos encontré tu blog y quería saber si podrías ayudarme.
Realicé una compra por AliExpress el 28/4 con envío pago con número de seguimiento por Sunyou. El tema es que la página 17track me figura que el paquete llegó a Argentina el 11/5 (11-may-2021 17:19 Arrival at Destination country Argentina), pero en la página de correo argentino me figura que aún está en tránsito.
Es normal la diferencia de los seguimientos en una y otra página? Sabes actualmente los tiempos aprox de llegada de los paquetes?.
Desde ya te agradezco mucho.
Hola Lucila. Lamentablemente la web de Correo Argentino no tiene estados actualizados y esto hace muy difíciles los seguimientos y controles como así también los reclamos. Además pasa el tiempo y como se sabe que no anda no se hace mas que esperar con la esperanza de que ya llegara y si luego pasa mucho tiempo al reclamar te dicen que lo devolvieron o cualquier cosa. Si te sirve de consuelo yo tengo pedidos que figuran aun en aduana en la web del correo y a lo mejor ya hace un mes que llego a mi casa, También tengo uno que me llegó hace unos días y figura como recién arribado al pais Lamentable
Uff no quedará otra que esperar y tener un poco de suerte entonces. Muchísimas gracias por tu respuesta!
Exitos Lucila, se hace muuuy larga la espera, más si justo es un envío algo costoso, ahora estoy sufriendo el atraso con uno y encima ya pagué todas las tasas que tampoco fueron baratas.
Hola, tienes noticias del producto que compraste sin seguimiento?? cuanto te demoro? Acabo de comprar un producto por ebay con envio gratis, le pague el envio al vendedor por paypal para evitar declarar tanto dinero, que opinas de esto? Se daran cuenta? Como puedo obtener información sobre el envio y evitar que lo mande de vuelta al vendedor. Gracias?
Hola Nico
El que compré sin seguimiento AUN NO LLEGO, en realidad llegó y está en aduana y ya pagué todo para que me lo traigan a mi casa el 8 de febrero PERO NI NOTICIAS, ya me llegó otra cosa con seguimiento comprada después de éso pero ésto ya casi lo doy por perdido.
Respecto a tu pregunta no entiendo lo de Paypal. Da igual si lo pagás con VISA, Bitcoin, Paypal, lo que fuere que acepte el vendedor.
Sigo pensando que es un error comprar algo con envío gratis, en especial si es algo de valor. Si por ejemplo compro una tapa de lente (es lo que compré) a 3 dolares lógicamente no voy a pagar 14 dolares de envío, pero si lo que compro es superior a los 80 o 100 dolares ya pago un envio con seguimiento
Si lo acabás de comprar y el vendedor AUN NO TE LO MANDO y el producto es caro, ESCRIBILE y que te lo mande por DHL, FEDEX, UPS o correo postal de los EEUU o de dónde sea pero pedile que sea con CODIGO DE SEGUIMINETO, Tracking code (en ingles), quizás estés a tiempo
Cuando el producto llegue a aduana lo van a escanear, si adentro hay un iPhone da igual con que hayas pagado, la tasa de importación será la misma.
Espero haberte aclarado un poco el panorama.
Ojo que siempre es experiencia personal, quizás tengas más suerte, yo escribo porque hace años compro pequeñas cosas para mi trabajo de fotografía
Saludos, éxitos y contanos
Hola, era para comentarte que ya me llego el envio y sin codigo de seguimiento!! Me lo mando por royal mail del reino unido, hace una semana me llego el telegrama, cargue todos los datos y hice el pago, elegí al correo para que me represente en aduana y a los dos día me trajeron el paquete. Como si eso fuera poco, me ahorre unos pesos xq no declare el costo del envio!! El producto en cuestión salia 40 libras y el envio 60 libras, me puse de acuerdo con el vendedor por ebay para que declare 40 libras y ponga envio gratis, luego por paypal le envie las 60 libras restantes. Es una forma de ahorrarse unos pesos, por otras plataformas no creo que se posible y depende de si el vendedor te hace la gamba. Espero les sirva a otros, para la próxima pago envio con seguimiento y no me arriesgo. Saludos!
Hola Nico, qué bueno que te llegó y sin problemas. Gracias comentar. Yo pagué tasas de uno que me llegó el telegrama hace 15 días, espero me llegue pronto a casa
Un saludo
Hola cómo estás? Yo quería consultarte porque el código de seguimiento que me dieron de una compra en China es del tipo SYxxxxxxxxxxx y no coincide con los requisitos del puerta a puerta que son dos letras, 9 números y dos letras. Yo pensaba borrarle dos números del final y agregarle CN pero no sé si es correcto hacer eso. De la otra manera correo argentino no lo toma
Hola
Probá de cambiar SY por UV y los 2 últimos números por NN, es decir, si el número fuera SY12345678901 poné UV123456789NN y decime si funcionó por favor o mandame al contacto al pié del sitio el numero real y yo me fijo con una APP si lo resuelvo y casi que así sea armo un post para explicarlo, no tengo un número real para probar la teoría, fijate con ése formato que te digo y si funciona o no avisame así armo un instructivo caso que funcione
Saludos
Gracias por tu sugerencia! Lo probé e ingreso el código como tal en el sistema de correo argentino pero salta un error como que no lo puede seguir. También con el mismo código sacándole dejando el SY del principio y agregándole CN en los últimos dos y también lo tomo pero no sé si hará un seguimiento real de esos números. Lo que ví también en otros lugares es que muchas veces de Wish,que fue donde compre, sale con ese número SYxxxxxxxxx y antes de llegar a la Argentina cambia a un número que es el last Tracking ID que si cumple con los requisitos de correo argentino y sería ese con el que finalmente se avisa y registra la compra. Así que a esperar! Saludos!!!
Hola Gabriel, si, no se sabe bien si aunque lo tome sea el paquete. Siempre cambia el número al llegar al país y como bien dices ESE es el número para realizar el pago. Esperá el telegrama que en algún momento llegará.
Saludos
Hola, he comprado un producto en Aliexpress y el numero de seguimiento es SYRM111059120. Cuando ingreso al portal de Correo Argentino me pide un numero de 2 letras 9 numeros y 2 letras. Busque en muchos sitios de seguimiento de paquetes y no obtengo otro numero. La carta de correo no llego y se me vencieron los plazos. Puedo hacer algo? Gracias Saludos
Hola Hector
Cómo sabés que se vencieron los plazos? Qué plazos? Lamentablemente o te llega el número de seguimiento nacional de correo o no hay mucho más por hacer, que no sería una opción claro, pero es así. Funciona mal la cosa, hay que comprar afuera siempre con pedidos, aunque sea mas caro el envio, con envios de correos internacionales, no envios gratis
Suerte che! Ojalá llegue, me hiciste acordar que tengo un pedido por reclamar info
Hola que tal, yo los primeros días de mayo hice una compra por wish abonando el envío. El 29 de mayo ya estaban en el aeropuerto de Argentina y desde ahí nunca más se volvió a actualizar. Leyendo varios de tus post y algunas webs más termine en la página https://postal.ninja/es allí puse el código de seguimiento que me aparece en wish, SY12345678901 este es el formato del código que te brindan. Mismo formato que no te deja utilizar en correo argentino para hacer el famoso “aviso de compra. Cuando lo busco en la página citada arriba para ver si variaba el estado del envío, al final me decían “también puede rastrearse como: UV123456789NN” y todo resultó en que ese código lo pude utilizar para hacer el aviso de compra en correo argentino. Capaz a alguien le sirve!
Hola Leandro, es muy bueno e interesante tu comentario, como nunca operé con Wish no se como era el tema ése. Abajo está mi celular, si me querés mandar alguna captura de pantalla o por mail a che toba @ gmail . com (Todo junto) puedo armar un post o una nota de manera mas destacada porque lamentablemente no todo el mundo lee toda la info que hay en el blog
Saludos y muchas gracias por tu aporte
Buen fin de semana
Hola, hice una compra en ebay y me pasaba eso, que el tracking nome corresponde con el formato de correo argentino, gracias por la aclaración!
Walter, has comprado algo en ENERO 2021 en ebay? he intentado pero VISA, AMEX y MASTERCARD rechazan la operación. Al consultarlo con las tarjetas correspondientes (luego de consultarlo con el banco) me informan que el BCRA ha bloqueado los pagos a PAYPAL, y aun marcando la compra como pago directo por ebay (sin pasar por paypal) la misma se realiza a través de paypal y por lo tanto se rechaza. Yo incluso tengo saldo a favor en dólares en la tarjeta (por un reintegro de un producto que no se despacho) y aun así no me permite pagar.
Un abrazo, y ojala me recuerdes!
Mauricio querido, cómo no recordarte, sólo bastó leer el nombre y el tiempo me llevó a la infancia, a tu cuarto con osciloscopios y soldadores de plaquetas y todos ésos juguetes de nuestra época. Ya que estás en el blog buscá mi whats y hablemos un día que quieras.
La última compra en eBay como menciono en el artículo fue en noviembre 2020, no quisiera pensar que hubo otra restricción que nos aísle más del mundo y no podamos comprar cosas para nuestros trabajos que no se venden en el país siquiera, porque ya no hablo de que sea más caro, hay cosas que acá no se van a conseguir nunca y menos en el interior que es dónde yo vivo.
Te mando un abrazo, espero que estés bien
Es como decís: no he podido pagar en EBAY ni a través de PAYPAL ni directamente con VISA, pero sí pude hacerlo con visa en amazon. Desconozco la razón. Para comprar en EBAY no se me ocurrió mejor opción que cargar saldo en paypal a través de AIRTM, y luego pagar en EBAY con ese saldo. Pagás comisiones usureras tanto en airtm como en paypal, pero no encontré otra opción. Saludos.